客服专员
深圳祺量科技技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:本科
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位类别:大学/大专应届毕业生
职位描述
职位描述:
1. 负责小说用户关系的维护和投诉的处理以及用户的召回;
2. 跟踪用户的行为,负责收集用户的线上反馈,发现问题及时反馈并结合数据提出优化方案;
3. 针对不同属性和行为的用户,在适当的环境进行自然的引导;
4. 负责上级安排的其它工作。
任职要求:
1. 对自己负责的工作有激情,有在线客服经验优先;
2. 统招本科及以上学历;
3. 积极热情,有亲和力,语言表达能力强,能够快速和用户建立联系;
4. 能深入洞察用户需求,善于做数据分析和用户行为分析;
5. 工作踏实、认真,有韧性;有较强的沟通能力、团队协作能力,能承受较大工作压力。
职能类别:大学/大专应届毕业生
公司介绍
祺量科技始创于“互联网+”时代,是一家新生的新媒体广告公司,坐落于繁华热闹的深圳市中心,办公环境典雅;公司拥有一支专业精湛的技术团队,坚持以流量生态圈为依托,专注于移动互联网流量聚集和流量变现,致力于打造全方位的展示推广平台、沟通交流平台。
公司旨在用专业优质的服务,打动消费者,坚持以客户需求为指引,公司业务覆盖全面。公司坚持以互联网科技为核心,从事发展前景广阔的朝阳产业;坚持以用户需求为导向,经营缔造一大批优质业务;提升客户的高品质服务是公司的使命,诚信经营,锐意进取,开拓未来。
紧跟时代脚步,勇立时代潮头,公司与腾讯知名大企业平台均建立了长期合作关系。公司很年轻,和你们一样朝气蓬勃,充满活力。现广罗天下有志之士,构建一家人才领先、科技领先、机制领先的企业,我们期待您的加入!
公司旨在用专业优质的服务,打动消费者,坚持以客户需求为指引,公司业务覆盖全面。公司坚持以互联网科技为核心,从事发展前景广阔的朝阳产业;坚持以用户需求为导向,经营缔造一大批优质业务;提升客户的高品质服务是公司的使命,诚信经营,锐意进取,开拓未来。
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联系方式
- 公司地址:地址:span高新园中科大厦12楼