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淘宝客服

深圳市豪创科技投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、负责店铺售前接待,回答客户提出的问题,并促成订单完成;

2、负责售中接待,及时接待、处理客户查件,协助仓库发货,跟进异常物流情况;

3、负责售后处理,及时处理客户反馈的退货、换货等问题;

4、用ERP系统,定期做订单汇总;

5、完成领导交办的其他事宜;


岗位要求:

1、大专以上学历;

2、具有两年以上工作经验,有淘宝、京东客服工作经验者优先考虑;

3、打字速度良好,能够熟练应用office办公软件,具备数据汇总和分析能力 ;

4、具有良好的沟通理解能力、学习能力和团队合作能力;

职能类别:网店客服

公司介绍

集团覆盖生态产业园、资本投融资、营销数据、研发新品及生产加工等产业架构,是国家高新技术企业。专注健康领域保健食品、医美产品、化妆品,大健康产品,中医中药萃取原料产品等的研发、生产、销售与健康综合服务性集团,
集团旗下拥有生态产业园、自主GMP厂区、互联网平台、营销多渠道、产业生态链,努力实现资本市场化,业务全球化,企业平台化、品牌价值化的发展战略;集团投亿级巨资在互联网+及全网建设,以精准健康互联网管理平台,推广“互联网+健康银行”的智能化产业,融合“智能物联+精准大数据+个性定制+健康监测”商业创新。
集团在大健康产业将集各方资源,汇集以色列、美国、马来西亚、中国香港等国际一流专家,在"产、学、研、销、孵化"为一体,在生命科学、多肽生物、医美光疗、中药萃取多领域,全方位为健康银行聚焦,打造全民共享、人人分享、终身受益的集团企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金田路2030号卓越世纪中心2808室