深圳招聘

1.对业务端/售后端典型性投诉的质量信息进行确认，并组织召集各部门相关人员进行开会检讨；

2.售后退货分析、改进、汇报，制作质量报告；

3.站在客户的角度推进公司内部质量改进；

4.编制、推进8D改善措施的实施及其有效性的验证；

5.对客诉端品质异常扣款进行责任界定,并进行费用转嫁；

6.参与公司内部产品质量改善活动；

7.提供技术支持给OQC，并指导其工作；

8.提交周/月报告及改善成果；

任职要求：

1、 五年以上电子厂工作经验,从事两年以上客服工程师相关工作经验；

2、 年龄28-40岁；

3、 精通品质QC 7大手法，能独立分析售后产品品质异常问题.

4、 办公软件熟练使用,并能熟练制作8D, 5WHY等各类改善报告;

5、 有很强的沟通、协调能力；

6、 具有良好的职业道德观、工作责任心强、有亲和力；

7、 熟悉ISO9001、ISO 13485质量管理体系相关运作要求。

烯旺科技，由石墨烯产业奠基人、江南石墨烯研究院名誉理事长、深圳市石墨烯协会会长、原深圳清华大学研究院创始院长冯冠平教授于2015年创办。

自成立以来，烯旺科技一直专注于石墨烯发热技术的研发及产品应用，独创了世界领先的石墨烯发热膜专利技术，并创建了全球石墨烯发热应用领先品牌烯时代，覆盖保暖理疗、智能服饰、智能家纺、家庭供暖和石墨烯粉末涂料等多个领域，已申报拥有核心自主知识产权专利100多项，荣获美国FDA、欧盟RoHS认证等各类荣誉30余种，畅销海内外全球市场，率先实现了石墨烯从实验室走进千家万户，引领了全球石墨烯的产业化应用和发展。

烯旺科技在深圳、上海、常州、无锡、天津、成都等地设有9家控股分子公司，拥有从产品创意到工业设计、产品研发、规模化生产和自主营销的专业团队。主要管理团队来自于清华大学研究院，在国际前沿技术、国际优秀人才、金融资金等方面拥有丰富的资源优势，是目前全球首家实现石墨烯产业化应用的高新技术企业。