深圳招聘

工作内容：

1、通过电话、Email、远程工具等，负责旅客相关咨询，完成旅客需求，获得旅客认可；

2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、增值服务等相关工作内容；

3、处理旅客投诉，通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、泰语听说读写流利，英语读写水平良好；

3、能够积极的对应客户的要求，对服务行业有着强烈的意识；

4、有客户服务工作经验者优先考虑；

5、可接受轮班安排

福利待遇

1、带薪年假9天

2、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

3、 高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机；

4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等。

5、多样化的培训：岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升课程；有机会到项目总部进行学习（出国学习）

6、设有餐补交通补贴

7、集团内的纵向和横向的发展

薪酬福利：7k-10k=（税前底薪7-8k）+绩效+交通补贴

上班时间：日班 8:00am-8:00pm

夜班 8:00pm-次日 8:00am

每天工作 10 小时，休息 2 小时；一周上班 4 天，休息 3 天

工作地点：佛山市南海桂城街道荣耀国际金融中心 （靠近广佛线金融高新区地铁站）

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