客服专员/助理(非技术)
深圳市亿祥云天科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:4
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
职位描述:
1.接听客户电话(包括来自网络平台的询问),以顾问方式完成客户所提问题;
2.了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案;
3.致电客户,进行回访、与客户建立长期、稳定的友好系;
4.根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务;
5.及时对学员进行最新课程及相关活动的推广及回访,对意向客户重点跟踪;
6.领导安排的其他工作。
"
任职要求:
1.有过客服工作经验(如有培训行业经验优先录取)
2.具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;
3.具有良好的心理素质,有良好的情绪控制和调节能力,善于承受工作压力;
4.思维敏捷,声音甜美、具有较强地倾听和理解能力,有较强的语言表达能力;
公司简介
嘉泰德是一家以心理咨询和培训为一体的综合机构!让心理学走进个人,走进家庭,走进企业,走进行业,走进社会。我们的办公室设在深圳最繁华的地段,办公环境温馨优雅,我们有着非常优秀的工作团队,非常欢迎您的加入,为我们增添新的力量!
有意者请发简例到邮箱JTD_HR@163.COM
联系方式:深圳嘉泰德培训公司
电话66603921 66603923
地址:太平洋商贸大厦B栋1318 嘉泰德
1.接听客户电话(包括来自网络平台的询问),以顾问方式完成客户所提问题;
2.了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案;
3.致电客户,进行回访、与客户建立长期、稳定的友好系;
4.根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务;
5.及时对学员进行最新课程及相关活动的推广及回访,对意向客户重点跟踪;
6.领导安排的其他工作。
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任职要求:
1.有过客服工作经验(如有培训行业经验优先录取)
2.具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;
3.具有良好的心理素质,有良好的情绪控制和调节能力,善于承受工作压力;
4.思维敏捷,声音甜美、具有较强地倾听和理解能力,有较强的语言表达能力;
公司简介
嘉泰德是一家以心理咨询和培训为一体的综合机构!让心理学走进个人,走进家庭,走进企业,走进行业,走进社会。我们的办公室设在深圳最繁华的地段,办公环境温馨优雅,我们有着非常优秀的工作团队,非常欢迎您的加入,为我们增添新的力量!
有意者请发简例到邮箱JTD_HR@163.COM
联系方式:深圳嘉泰德培训公司
电话66603921 66603923
地址:太平洋商贸大厦B栋1318 嘉泰德
公司介绍
本公司主营产品平板电脑,代理的品牌有酷比魔方和夏新,另有炳捷录音笔,移动电源等数码产品及配件,在华强广场和桑达市场有销售店面,以贸易/批发/零售为主方销售方式。