深圳招聘

职位要求：
1、接听公司客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司产品质量方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析；
2、有较好的责任感，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力。
3、建立健全客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案；
4、擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题.

工作要求：全职
1、女，20-28岁，工作态度认真负责，有亲和力，具有团队合作精神。
2、语言表达能力好，语速温和。
3、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后咨询服务。
4、要有相关客服经验者

深圳市中科智造文化科技有限公司，是一家将文化和科技相结合，专注于创新产品的整合研究和技术开发的高新技术企业。拥有一支高级科研工程师牵头的精英科研队伍，以“新一代通讯定位模块及服务系统”为核心产品，形成了针对各企事业单位的不行同业、不同规模、不同应用的系列产品和针对性解决方案，立志成为国内最有影响力和竞争力的产品提供商。
    近年来，公司依托其强大的资源整合能力和技术研发优势，潜心研究欧美儿童安全产品的功能与精髓，并与中国市场紧密结合，引进和融合最新信息通讯定位技术和儿童医学保健等多领域、多学科的产品创新设计理念，创新性地研发出“安博士”安全保健书包，并以“好书包，中科智造”的发展宗旨，与各战略合作伙伴一起精诚协作，步步共赢，紧握时代脉搏、市场和用户需求，全心全意打造一个最符合中国儿童成长需要的安全监护产品，礼献中国的万千家长们。