售前技术支持工程师
深圳市恒之博贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1. 日常计算机设备软硬件的安装、管理和维护;
2. 办公设备的常规维护,负责维护设备的调配、外修、故障申报等记录;
3. 内部局域网维护,解决网络设备的各种故障,系统安全与监控等工作;
4. 服务器、应用软件平台的运行监控与网络系统安全,SQL数据库的定期维护和备份;
5. 企业网站,微信公众号,Email,OA等应用的维护;
6. 配合公司销售部门完成用户产品、方案测试工作,提供产品售前技术服务,为客户提供解决方案;
7. 及时获取和理解产品新增功能,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性意见;
8. 协助销售部进行市场推广及销售实施,有效推动、完成销售目标;
9. 制定项目的技术方案、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
10. 配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
岗位要求:
1. 大专以上学历,计算机和软件相关专业;
2. 能对网络故障和相关IT问题进行快速定位和排查;
3. 熟悉计算机软硬件的安装和调试,能独立快速解决各类计算机软硬件的故障;
4. 熟悉电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪、考勤机、监控头等)的安装和维护;
5. 熟悉路由器、三层交换机、无线AP、防火墙等的操作和维护,了解网络TCP/IP协议;
6. 了解AD域管理,能对DHCP、DNS、WINS、VPN、FIP、MAIL、OA常规基础应用服务进行维护;
7. 具有强烈的责任心和执行力,以及较强的动手能力和学习能力;
8. 耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
9. 有较强的团队精神和独立项目运作的能力。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
2000年,恒之博进入行业。
2005年,成立恒之博华强北营业部。
2007年,成立设备租赁公司。市场部、客服部、维修部相继成立,基本做到2小时响应,以及故障的预防。
2008年,为实现节约环保,方便快捷的办公服务,恒之博率先推出复印机租赁服务。
2009年,网络时代来临,恒之博与时俱进,踏上了时代的顺风车,凭借良好的服务及口碑,开始高速发展。
2012年,恒之博开始全国布局,截止已经有十几家分公司。
2014年,为了实现服务客户的理念,成立数码快印公司-民治店,凭借自身优势(客户支持,设备技术,行业渠道,服务理念),得到客户的广泛认可。
2016年,继民治店后,南山科技园店,宝安宝中店,福田卓越店相继成立。
2017年,龙岗布吉店、坂田天安云谷店相继成立,并成立咖啡事业部。
2018年,更多分店正在筹划中……
18年,恒之博感恩一路有您相伴,感谢您多年的支持与厚爱,恒之博绝不负众望,努力成为中国企业首选供应商。
2005年,成立恒之博华强北营业部。
2007年,成立设备租赁公司。市场部、客服部、维修部相继成立,基本做到2小时响应,以及故障的预防。
2008年,为实现节约环保,方便快捷的办公服务,恒之博率先推出复印机租赁服务。
2009年,网络时代来临,恒之博与时俱进,踏上了时代的顺风车,凭借良好的服务及口碑,开始高速发展。
2012年,恒之博开始全国布局,截止已经有十几家分公司。
2014年,为了实现服务客户的理念,成立数码快印公司-民治店,凭借自身优势(客户支持,设备技术,行业渠道,服务理念),得到客户的广泛认可。
2016年,继民治店后,南山科技园店,宝安宝中店,福田卓越店相继成立。
2017年,龙岗布吉店、坂田天安云谷店相继成立,并成立咖啡事业部。
2018年,更多分店正在筹划中……
18年,恒之博感恩一路有您相伴,感谢您多年的支持与厚爱,恒之博绝不负众望,努力成为中国企业首选供应商。
联系方式
- 公司地址:地址:span八卦岭23号八卦岭工业区515栋516室