深圳招聘

一、职责描述：
1、 负责在ebay平台及时回复客户邮件,提供售前咨询,售后服务。
2、 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理。
3、 了解产品信息，解答客户提出的相关技术问题。
4、 负责产品资料的编撰、整理和提交,以及产品拍摄，图片处理等工作。
5、 协助进行产品调研与产品开发。
6、 积极认真完成上级交办的任务。

二、应聘条件
1、专科以上学历，英语四级或以上，会操作office电脑办公软件，男女不限。
2、有1年以上大型B2C同类产品的工作经验或有过ebay工作经验优先考虑。
3、对电子商务外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可。
4、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

香港和兴科技有限公司，成立于2012年，坐落于享誉“新CBD”的前海，是一家注册地在香港的新兴电子商务营销企业。

公司业务跨越欧洲、北美、南美、中东等国际市场，目前正在实现系统化、一体化的全球电子商务平台管理。企业的核心业务为“跨国B2C电子商务在线零售运营服务”，经营平台有eBay，速卖通、淘宝等。经营的产品：数码电子类、LED类、美容类、五金类等数千种产品。

团队核心成员由拥有多年海外销售经验及EBAY销售经验的高素质人才组成，“共商分享，务实创新”是我们的企业文化，“专业服务，永葆信誉”是我们的经营理念，我们致力于为客户提供高品质的一流产品以及全方位的销售跟踪服务，为打造电子商务营销的品质口碑不懈努力！

因公司业务的不断发展，公司欢迎有志于从事外贸电子商务的精英之士与我们共创辉煌！