客诉工程师
深圳长盛高精密五金有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:可靠度工程师 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
1.负责对客诉反馈问题确认并进行初步调查分析,及跟进处理OA下发客诉流程;
2.负责组织各相关部门召开客诉讨论会议,进行原因分析,制定纠正预防改善措施并跟进落实,直至结案;
3.必要时,至客户端现场确认异常问题并处理;
4.负责客诉退货品的返工及改善措施执行落实的跟进追踪;
5.负责回复客诉报告,8D报告编写回复客户;
6.负责定期组织召开客诉专题总结会议;
任职要求:
1、28-40周岁,大专以上学历,质量管理或理工科相关专业优先;
2、3年以上制造业质量管理或工程师工作经验;
3、熟悉ISO9000标准及质量管理专业知识;
4、有良好的沟通表达能力,罗缉思维清晰,善于总结分析;
5、至少有2年以上客诉处理或现场稽查或多次参加内审工作等同工作经验优先。
公司介绍
深圳长盛高精密五金有限公司,创建于1999年10月。主要为汽车、医疗、打印机等客户提供高精密金属轴类零件,主要客户:兄弟(BROTHER)、爱普生(EPSON)、佳能(CANON)、理光(RICOH)等国内外知名客户。
经过20余年的风雨历程,深圳长盛高精密五金有限公司已在中国(包括香港地区)及海外成立:
深圳长盛高精密五金有限公司
长盛高精密五金(香港)有限公司
长盛高精密五金(泰国)有限公司
本次招聘单位系深圳长盛高精密五金有限公司,位于广东省深圳市宝安区松岗街道东方路7号。拥有先进设备包括: 兄弟、STAR等CNC数控加工设备;三次元、粗糙度仪等精密检测仪器。
公司地处工业基础发达的珠三角地区、交通便利,福利待遇优厚,有着浓厚的人文气氛。在管理上禀承“以人为本”的理念,经过数年的努力,已建立了一整套选人、用人、育人、留人的人力资源体系,为行业精英提供广阔的发展平台。
欢迎您登录我司网站了解公司的相关情况*******************,长盛高精密欢迎您!
福利:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1、薪 酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2、社会保险:试用期购买五险;
3、其他福利:员工入职满一年享受年假;
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品;
5、员工活动:每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物;
6、假期规定:享受带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);
7、公司免费提供住宿,公司饭堂每餐只需4元/餐。
经过20余年的风雨历程,深圳长盛高精密五金有限公司已在中国(包括香港地区)及海外成立:
深圳长盛高精密五金有限公司
长盛高精密五金(香港)有限公司
长盛高精密五金(泰国)有限公司
本次招聘单位系深圳长盛高精密五金有限公司,位于广东省深圳市宝安区松岗街道东方路7号。拥有先进设备包括: 兄弟、STAR等CNC数控加工设备;三次元、粗糙度仪等精密检测仪器。
公司地处工业基础发达的珠三角地区、交通便利,福利待遇优厚,有着浓厚的人文气氛。在管理上禀承“以人为本”的理念,经过数年的努力,已建立了一整套选人、用人、育人、留人的人力资源体系,为行业精英提供广阔的发展平台。
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福利:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1、薪 酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;
2、社会保险:试用期购买五险;
3、其他福利:员工入职满一年享受年假;
4、节日慰问:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品;
5、员工活动:每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物;
6、假期规定:享受带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);
7、公司免费提供住宿,公司饭堂每餐只需4元/餐。
联系方式
- 公司地址:宝安区松岗街道东方大道7号 (邮编:518105)