深圳招聘

岗位职责：

1. 负责售前、售中及售后客户问题的回复，跟进及反馈， 熟练操作店铺后台，处理订单；

2. 及时了解产品资料，为客户提供专业的咨询，了解和挖掘客户需要；

3. 及时准确的对客户提出的产品问题进行反馈，并定期进行整理统计分析；

4. 协助运营人员管理，维护店铺客户数据， 保持店铺的好评率和良好的信用度；

5. 了解速卖通的相关规则，；

6. 完成上级分配的其他任务；

任职要求：

1. 大专及以上学历，英语四级或四级以上，有一年以上客服经验者优先；

2. 熟悉电子商务，熟练操作Word、excel等办公软件；

3. 能吃苦耐劳，有团队精神能协助运营处理好日常事务；

4. 有较强的沟通能力；

5. 工作积极主动，认真细致，强烈的责任心和进取心；

6. 有3C、手机配件经验者优先；

公司福利：

1. 一年一次以上的国内旅游，不定期的公司聚餐；

2. 传统节假日津贴；

3. 工作即是成长的平台，公司提供定期的内部培训及公费外部培训；

4. 舒适的办公环境；

5. 工作时间：8小时工作制，大小周。

6. 节假日：完全执行国家法定假期规定。

7. 缴纳五险

公司定位：品牌+技术+服务
旗下品牌：ESSAGER
团队成员：50人+
主营产品：消费电子，手机配件

我年轻
2015年底，我们只有两个人的团队。在我们埋头苦干的过去三年，团队已经成长为50多人的大家庭。我们专注了两年的外贸电商，将年营业额拉过了亿元大关，从20平米的狭小办公室扩大至2000平。在外贸电商里，小有知名度。

我不服
别人可以做的，我们也可以做，并且做得更好。这么简单粗暴的逻辑，让我们的团队有了更多的激情，更多的血性。幸福是奋斗出来的！

有梦想
无梦想，不深圳。
舒适的办公环境，没有过多的条条框框。公司致力于打造一个良好的平台，让身为一员的你，有更广阔的空间，可以一展才华。

公司处于高速发展阶段，我们将以良好的福利待遇、更多的晋升机会恭候您的加入。