深圳招聘

1、协助总经理制定售后服务业务战略及发展规划并负责实施；

2、设置、监督与客户满意度指标相关的商业目标；开发、维护持续提升客户满意度的体系；培养忠诚客户，降低客户流失率。

3、监督车间、配件仓库和维修接待的运营，确保符合梅赛德斯-奔驰标准，在需要时提供指导；

4、确保零件根据DMS建议订单及配件采购目标订货，从而有力的支持车间运营；

5、通过目标设立和结果监督来管理下属绩效；

 6、进行商业运作领域的市场潜力和业务发展评估；分析当前市场份额和客户车辆保有量。

任职资格：

1、大学本科学历，工程学专业优先；

2、丰富的售后服务领域管理经验；

3、具备一定的汽车专业技术知识，熟悉售后服务业务流程；

4、有客户导向意识，沟通能力及组织协调能力佳。

5、卓越的领导力及人员管理能力。

深圳百汇之星实业有限公司是由梅赛德斯-奔驰汽车销售服务有限公司授权的奔驰经销商。公司位于深圳市盐田区海山街道深盐路2002号大百汇科技园，总建筑面积为7000多平方米。
全国***家“生活态”4S店，经营模式为奔驰4S店+商城+酒店+咖啡馆等休闲娱乐设施，打造品质奔驰生活态，让客户在购车、维修保养同时真正享受汽车与生活相融合便捷服务。
主要经营整车销售、维修服务、配件销售、二手车销售、汽车装饰及保险代理、客户俱乐部等业务，为顾客提供专业化的购车—维修—保养—投保—理赔等一站式服务。
依山傍海好风光，百汇之星耀锋芒
百汇之星奔驰背靠青山面朝大海环境优越，到罗湖市区、龙岗、坪山新区、大鹏新区仅需半小时，打造30分钟人、车、生活一体化高端花园式奔驰星级生活圈。
我们致力于传承100%奔驰价值与关怀，以“极致完美，彰显卓越，极速服务，尊享体验”为我们的服务承诺，致力于成为世界级汽车服务平台。
百汇之星奔驰店，您身边值得信赖的奔驰服务专家！