深圳招聘

1、通过天猫、淘宝、京东在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

【任职要求】

1、高中及以上学历，可配合轮班。

2、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；

3、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；

可直接联系： 刘小姐：13128701577

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