深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉外贸电商平台及流程；能通过邮件、电话、视频等方式对公司的国外客户提供售后服务。

2、管理国外客户的维修记录及文档，处理客户的日常咨询 ；

3、在服务单执行的过程中能和客户保持及时良好的沟通，主动帮助客户跟进服务的进程直至服务完成 。

4、按照要求对服务单，库存相关文件，流程进行整理，归档 。

5、处理客户投诉，遇到无法处理的问题，及时向上级反馈 。

职位要求：

1、大专以上学历，英语CET4级或以上，能与国外客户交流。

2、有英文售后客服经验者优先。

3、有团队精神和服务意识，为人踏实、诚信，热爱学习，应变能力强，富有激情，能承受较大的工作压力。

4、能胜任国外出差要求。

越达为您提供：

1、大小周工作制（一周单休，一周双休轮着来的），包吃包住，底薪+提成+全勤奖；

2、购买五险一金，很好的晋升机会；

3、享受有薪法定节假日、婚假、产假或陪产假、丧假、年假；

4、免费的内部综合培训；

5、丰富的员工业余生活，宿舍楼下配备乒乓球、桌球、篮球设施；

6、舒适的办公环境，宿舍配有有空调、热水器，四人一间；

7、企业活动（运动会、春游或秋游、节日聚餐、节日福利、年会和联欢晚会）；

8、公司位于龙岗干道爱南路与宝荷路交接处，地理位置优越，周边有大型的商场（如：COCOPark、山姆店、世贸百货、华润万佳、沃尔玛、万科广场、书城、红立方等），娱乐场所应有尽有，公交站有：宝荷物流中心、宝荷市场、深宝电力工业园，附近有爱联地铁站、大运站，交通便利，出行方便。

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深圳市越达彩印科技有限公司是国家认定的高新技术企业，致力于UV平板打印机，UV卷平一体机，UV卷材打印机，数码印花机等数字印刷设备的研发生产与销售，在该领域拥有20多项国家专利(ZL 2017 2 0860319.0等)，产品遍布全球，软件著作权多项，产品通过CE认证，品质值得信赖。
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5、丰富的员工业余生活，宿舍楼下配备乒乓球、桌球、篮球设施。
6、舒适的办公环境。
7、企业活动（运动会、春游或秋游、节日聚餐、节日福利、年会和联欢晚会）
8、公司周边有大型的商场（如：COCOPark、山姆店、世贸百货、华润万佳、沃尔玛等），娱乐场所应有尽有，公交站有：宝荷物流中心、宝荷市场、深宝电力工业园，附近有爱联地铁站、大运站，交通便利，出行方便。