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客服主管

深圳市诚园物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  物业管理主管

职位描述

1、检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

2、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;

3、处理顾客投诉或建议,并做好回访,跟进处理结果及监督实施改善措施,不断完善客户服务体系及服务流程;

4、严格按照公司规定和要求办理装修手续等物业服务项目,并填写相关质量记录;

5、负责物业相关费用收缴,维护物业管理服务过程中客户关系。

公司介绍

   深圳市诚园物业管理有限公司成立于2010年4月,注册资金人民币300万,是中盈集团下子公司。为深圳市李朗国际珠宝产业园和龙岗创新产业园李朗软件园的物业管理单位。经营范围为:物业管理;物业租赁;园林绿化、清洁服务;电器的上门维修。其管理的物业李朗国际珠宝产业园已成为深圳市的品牌物管工业区。2011年11月份物业公司正式荣升为三级资质并顺利加入“深圳市物业管理协会”成为会员之一,为物业公司品牌打造奠定了基础。
    多年来公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,公司已形成了以诚取信、共建和谐,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。

园区简介:
 李朗国际珠宝产业园位于水官高速李朗出口,占地面积12万平方米,总建筑面积53万平方米。拥有高档商业写字楼4幢9.3万平方米,现代化、环保、节能型的工业厂房10幢20万平方米,员工宿舍6幢5万平方米,交易中心3万平方米,高级员工公寓4万平方米,中心商业广场占地10000平方米,停车位3000余个。园区是集KTV、巨幕影院、维也纳酒店、便利店、露天舞台、篮球场等活动场所于一体的综合性园区,园区拥有主出入口3个,与布澜路、甘李二路紧密相联,进出园区便利。

福利待遇:
1、    工作时间:朝9晚6,每天工作7.5小时;
2、    社会保险:五险一金齐全,入职后公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
3、    餐饮住宿:公司提供工作餐及员工公寓;
4、    薪资福利:工作满一年员工可享受工龄奖和年终奖;
5、    文娱活动:公司每年组织全体员工免费参加体检、旅游等项目;
6、    员工关怀:公司为每位员工提供午休折叠床,节日福利,员工生日会,定期下午茶点;
7、    带薪休假:公司为员工提供婚假、产假、病假、工伤假、年休假等福利假期。
更多福利将随着公司的发展逐步完善。

联系方式

  • Email:sherry@bright-we.com
  • 公司地址:南湾街道布澜路31号