电商客服(销售)
深南金科股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品资料,能将产品的功能、参数和使用方法正确地回复顾客;
2、积极地向顾客推销本公司的产品,提升公司业绩;
3、负责日常顾客的售后跟踪服务,解答和处理客服咨询售后问题和客户投诉;
4、负责退换货订单处理、售后退换货、退款等问题的处理。
任职要求:
1、大专以上学历,能熟练使用电脑,office软件,以及要求打字迅速;
2、工作主动热情、仔细耐心、思维灵活、沟通能力强,有良好的应变能力和服务能力;
3、对销售工作有较高的热情,不断总结、优化服务话术,提高客户转化率;
4、有一年以上电商客服等工作经验者优先。
薪资结构:底薪+提成+绩效(提成为销售额的5-12%点,取决于商品)
我们的优势:上班时间9:30-18:30、周末双休、工作餐补、五险一金、提成奖金、绩效奖金等
平台介绍:
红岭臻选:至臻品质生活服务平台
好生活 好安心
红岭臻选原由上市公司深南股份(002417)旗下的电商平台,专注于追寻食物的本源,回归自然,探寻生活的乐趣,臻心为您臻选营养,臻选安全,臻选健康,臻选优质生活。产品涵盖有机食品、滋补保健品、教育培训、医疗养护等多个品类。我们与一线品牌商、生产商、原料供应商深度合作,严格把控原料、生产、质检、包装等各个环节,为用户提供从商品到售后全流程的臻挚服务。
职能类别:网络/在线销售
公司介绍
深南金科股份有限公司(简称:深南股份;股票代码:002417)于2010年6月在深圳证券交易所中小板上市,原公司名称为福建三元达通讯股份有限公司。2015年,周世平先生成为公司实际控制人和董事长。公司主营金融科技、大数据、资产管理等业务,积极发展金融领域新业务,并于2017年完成对公司原通讯业务和资产的出售,公司进入新的发展阶段。
联系方式
- 公司地址:地址:span福保街道益田花园28栋203