深圳招聘

岗位职责：
1、负责腾讯云相关云产品的售后技术支持，确保客户业务正常运行；
2、解决排除用户视频产品等云产品的问题及故障，制定相关的技术实施方案；
3、负责对事件及故障进行分析和总结，出具技术方案，并推动相关团队解决；
4、沉淀解决方案形成知识库，编写相关产品问题报告，整理技术文档，提升团队技术能力；
5、与产品、研发团队联动将客户遇到的问题形成产品或工具需求，推动视频云平台的架构优化；

岗位要求：
以下要求满足2-3条或以上即可：
1、熟悉LINUX操作系统，熟悉TCP/IP协议栈，有LINUX高性能网络服务器的编程经验；
2、精通C、C++，熟悉Java、ObjectC，熟悉Android、iOS、Windows、Linux平台音视频方面的特性；
3、熟悉MPEG2-TS/FLV/MP4 等视频封装格式, H.264/AAC等编码格式；
4、熟悉TCP、UDP等网络通讯协议，熟悉Http-Flv/RTMP/HLS等常用流媒体协议；
5、熟悉开源多媒体框架（ffmpeg、webrtc、ijkplayer、vlc等），并能基于框架进行二次开发；
6、具有Android/ios移动端视频直播及播放器相关开发经验者优先考虑；
7、具备熟练的英文工作交流和国际协作能力，有欧美全时工作经验者优先。
8、工作地点：成都。 通过腾讯云技术认证或同等资格认证的优先录取。

腾讯成立于1998年11月，是目前中国领先的互联网增值服务提供商之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿级海量用户提供稳定优质的各类服务，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯控股有限公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。

通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前，腾讯把“连接一切”作为战略目标，提供社交平台与数字内容两项核心服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网（******）、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和金融等方面的需求。截至2017年12月31日，QQ的月活跃帐户数达到7.83亿，***同时在线帐户数达到2.71亿；微信和WeChat的合并月活跃帐户数达9.89亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。

面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯的长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员，拥有完善的自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向都拥有了相当数量的专利，在全球互联网企业中专利申请和授权总量均位居前列。

成为最受尊敬的互联网企业是腾讯的远景目标。腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网***慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（*************）。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，腾讯的每一项产品与业务都拥抱公益，开放互联，并倡导所有企业一起行动，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的互联网公益新生态。