深圳招聘

工作经验要求：

1. 责任心强，品行端正，吃苦耐劳，抗压力强；

2. 半年及以上物流行业工作经验；

3. 熟悉货运市场及成本管控 ；

4. 具有一定运输，跟单的实际操作经验。

职位工作内容描述：

客户维护:

1. 完成日常客户维护操作流程

2. 与客户建立良好的沟通联系，挖掘并传达客户需求；

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

4. 遇到问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

5. 完成与客户的对账。

供应商管理:

1. 根据客户订单，确定运输计划；

2. 全面负责车辆与货物运送的协调管理，追踪货物在途情况并反馈；

3. 参与运力承运商的选择、管理与关系维护，运作质量管理及考核；

4. 负责车辆及承运商运输成本控制；

5. 负责对承运商日常业务管理与考核；

6. 处理运输异常，受理并分配执行订单；

7. 订单执行中的承运商运输管理及运输结束费用审核；

8. 跟踪运输业务运作情况，服务质量, 回单管理。

公司介绍
概况：
C.H. Robinson Freight Services (China) Ltd. （下称“CHR China”）曾是北美***的私营货代公司。自1979年起，我们提供全方位的航运、无船承运人和报关服务，涉及海运、空运和报关。CHR China在2012年11月已隶属于美国C.H. Robinson Worldwide总部，我们期盼招募更多行业精英，一起开拓中国区市场。在这行业中，我们会是你职业生涯规划的***选择。

成立于 1905年，C.H. Robinson Worldwide是全球***的第三方物流公司之一，拥有超过10500位专业员工，在全球各地为我们的客户提供专业服务。我们的客户网遍布北美，南美，欧洲，亚洲和澳大利亚，网罗了超过42,000位客户。为了满足我们客户的运输需求，我们在全球拥有超过56,000个运输服务供应商，涵盖汽车运输，铁路运输，空运运输和海运运输。

福利：
作为一家股票上市的外商企业，我们提供优良的工作环境和机会，帮助员工个人成长和发展空间。
我们拥有独立的培训体系。我们每周都为您准备了专业的培训课程，包括语言类课程和教授最新行业知识以及最新行业动向的技术类课程！
我们拥有完善的晋升体系，因为我们坚信优秀员工应赢得较优越高阶的职位！
我们拥有优厚的福利体系，由公司员工组织福利委员会。因此，每一位员工都有机会参与设计福利计划——尾牙、年度旅游、拓展训练、生日派对以及其它促进凝聚力的活动！

CHR China关键数据：
-连续三年获评***工作地点之一（2010-2012）
-连续三年获评美国最健康公司之一（2009-2011）
-美国第38大私营公司
-北美地区第19大空运出口承运人
-第24大货运代理
-亚洲至美国货运的第二大无船承运人
-海运货量250,000 TEUS
-空运货量41,000吨
-平均增长率：15~20%
-全球网络遍及125个国家300处站点

公司网站：
CHR: *************************/en/us/