深圳招聘客服管家

客服管家

工作职责:

1、负责所辖片区业主投诉处理工作

2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件

3、负责协调安全、环境、工程等各部门工作，满足客户基本物业服务需求

4、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动

5、负客户访谈工作，对客户满意度负责

6、负责管理区域内的管理费催收工作

7、负责责任区域内客户关系维护

8、负责所辖片区装修监管、业主意见反馈及处理

岗位要求：

1、大专及以上学历，有相关经验者优先考虑。

2、身高165cm以上，年龄35岁以下，形象气质佳

3、掌握基本商务礼仪

4、具有良好的服务意识及责任心。

博林君瑞，是博林集团延续博林天瑞高端品质的又一“瑞”系精筑。博林君瑞项目演绎精工建筑美学精髓，集高尚住宅、开放式商业、教育等多元业态于一体，项目建筑面积180000平米。