淘宝天猫客服
深圳市茂达知识产权代理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
技能要求：
淘宝客服，天猫客服，电商客服
岗位职责：
1.负责对客户提供售后服务，通过天猫、淘宝、有品、京东等线上平台聊天工具和邮件等方式协助客户处理好问题。
2.及时登记/反馈/统计客户咨询问题﹐主动追踪处理进度﹐积极协调解决的问题。
3.负责收集客户需求和意见，为产品和服务的改进提供帮助。
4.完成上级交办的其它工作
任职要求：
1.具有良好的沟通能力
2.有团队合作意识
3.做事细心，有责任心，心态积极乐观
4.中专及以上学历；
5.有一年及以上电商客服经验者优先考虑；
6.抗压、执行力强、有责任心、有客户服务意识；
7.有一定组织协调能力、沟通能力强；
公司介绍
茂达集团是一家集各类国内知识产权代理、项目申报、高新技术企业认定和相关法律事务为一体的专业性服务公司。由多名长期从事法律服务工作的律师以及知识产权工作的专利、商标代理人组成，工作人员具有丰富的职业经验及优秀的法律素养可以熟练处理国内外相关事务。已与美国、日本、韩国、德国、瑞典等国家及地区专业代理机构建立了长期稳定的合作关系，竭诚为国内外企业和个人提供国内外商标注册、专利申请、版权登记、项目咨询、法律诉讼等全方位立体式服务。
公司一直秉承“诚信、合法、创新、共赢”的服务理念，拥有一支独具特色的茂达团队。团队人员以广博的专业知识、精湛的专业技能、丰富的实践经验致力于为客户提供“专业、优质、快捷”的知识产权服务及企业法律服务，充分有效的维护客户的权益，开创更广阔的财富世界。
公司一直秉承“诚信、合法、创新、共赢”的服务理念，拥有一支独具特色的茂达团队。团队人员以广博的专业知识、精湛的专业技能、丰富的实践经验致力于为客户提供“专业、优质、快捷”的知识产权服务及企业法律服务，充分有效的维护客户的权益，开创更广阔的财富世界。
联系方式
- Email：498167761@qq.com
- 公司地址：汇海广场B座902