深圳招聘

职位描述

1、解决客户日常使用产品时出现的问题，包括产品硬件以及软件的配置调试，故障排查，日常维护等

2、配合销售员根据客户的需求为客户提供相关的产品技术参数，性能介绍，竞标参数以及方案规划，产品选型等

3、解答客户提出的技术问题，配合客户完成产品的安装，调试和维护工作，快速相应客户需求，提高服务质量

4、负责对用户的产品技术培训，保证用户熟悉公司产品。提高对公司产品的信心

5、负责整理公司的各种技术资料，规格书，用户手册等

任职要求

1、大专以上学历，计算机通信相关专业，懂得网络通信的基本原理

2、1年以上安防售后服务工作经验

3、熟练使用办公软件，懂得编写技术文档，制作PPT

4、有适应较强的工作压力，能适应短时间出差

科地通信（ACORID) 成立于2007年，是一家以PoE技术为核心的物联网解决方案提供商，致力于为全球客户提供领先、可靠，专业的供电传输产品、工业物联网解决方案和优质的服务，为客户持续创造更大价值
科地通信是国家高新技术企业、《以太网供电（PoE)技术标准）》主要编写单位，广东省“守合同重信用”企业、平安城市建设推荐品牌。
自2007年成立以来，公司每年投入销售额10%以上，专注“以太网供电”技术研究，为客户提供安防专用网络交换机、以太网供电交换机、工业PoE交换机、无线AP技术、X-Sight工业物联网传输管理平台等产品及服务。X-sight是科地自主研发的通过管理平台软件对物联网视频传输网络、电源进行组合管理的技术，从而实现以视频为核心的高可靠、极速、安全、低碳、简单的物联网视频传输。目前，公司与知名大学通过产学研合作建立了物联网通信联合实验室，公司汇集了近十名行业专家，建立了1个研发中心，1个可靠性实验室，拥有数十项技术专利、软件著作权等知识产权。
为了践行为全球客户提供领先、可靠，专业的供电传输产品的品质承诺，科地通信建立了设计开发、测试、采购、生产、服务等全过程的严格的产品质量管理体系。公司通过了ISO9001：2008质量管理体系、CE、FCC、ROHS等国际体系认证。可靠性测试实验室的建立，多台国际先进设备的引进，与国家实验室的合作，全流程严苛测试体系的建立，使得科地的产品测试验证技术已达领先水平。
科地致力于为全球客户提供及时、周到、专业的服务，营销服务网络遍及国内40多个大中型城市及全球90多个国家和地区，产品和解决方案应用在100多个国家和地区。科地通信产品及方案在国家鸟巢等项目中都得到广泛应用，获得用户的极大认可。
通过“成就客户、创新发展、诚信负责”的经营理念，立志成为全球***的PoE技术方案供应商，质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力，为客户创造长期的价值和潜在的增长，在节省基础设施投资的同时提高竞争力和利润率，不断提高您的客户关系品质，以及您的客户满意度。
科地通信，以以太网供电为核心的工业物联网传输解决方案供应商。