深圳招聘

岗位职责：

1、管理客服团队，有2年以电商客服工作经验

2、及时处理交易顾客的退换货申请与跟进淘宝介入举证订单；

3、核实退换货订单的申请理由与金额，按规则同意退款申请；

4、跟进已打包未发出订单申请退款的顾客，使其撤销退款申请；

5、解决售前客服沟通过程中遇到的售后订单；

6、提升店铺好评率与对中差评进行掌柜回复；

7、解决顾客的投诉订单；

8、严格执行上级要求的各项工作任务

任职资格：

1、打速度50字/每分钟以上

2、2年以上网店销售或客服工作经验；

3、工作耐心细致,脾气温和,有亲和力;

4、为人诚信,守规矩,善沟通,学习能力强,

薪资：

5000-10000元

包住

工作时间：8.30-18.00点

每周休息一天

深圳市假日阳光休闲用品有限公司坐落于深圳市宝安区石岩街道月明街9号，公司成立于2012年2月，是一家以电子商务和网络营销为核心的贸易型企业。 我们的团队均以年轻的90后为主，崇尚平等、自由、激情、上进，我们尊重每一位公司成员、给每一位成员创造发挥才能、实现梦想的平台。我们关心和爱护每一位成员、坚持不懈地致力于提升每一位成员的才能以及待遇。在我们这里，每一位有激情、勤奋上进的成员都有意想不到的回报。 目前公司正处于高速发展阶段，我们期待有更多的优秀人才加入到我们的团队，并带来更多的创意、灵感和动力。我们相信，飞速发展中的十盏灯 一定会为广大精英提供充分展示才华的舞台。让我们一起携手共进，共同创造大家庭的美好未来。 我们的人才观-------能力、专注、热爱、注重细节、学习、敬业！ 我们的人才核心价值观-----尊重、合作、共赢！