淘宝天猫客服
深圳市旅途供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.承接接待前来咨询的客户,及时、有效的处理客户的询单问题,提升客户体验感和满意度。
2.负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买,让他对你念念不忘。
3.学习并掌握新产品知识及特性,提升自己的晋升空间。
4.完成客户维护和售后服务,遇到疑难杂症的客户,能够从容面对。
5.情商高、智商高,能够斗志斗勇。
任职要求:
1.大专以上学历,有淘宝/天猫等电子商务客服经验者优先考虑;
2.对淘宝/天猫有一定的了解,对电商行业、3C数码产品感兴趣;
3.思维敏捷、积极主动、有耐心和责任心;
4.有学习的冲劲,想要做大事;
5.欢迎90、00后,并能够接受排班制(早班09:00-17:00)(晚班15:00-23:00/16:00-00:00)
职业晋升空间
客服-售后-运营助理-实行运营-运营
公司介绍
做电商,什么最重要?
产品?资金?供应链?品牌?
不好意思,我们这里全都有!
品胜,1个深耕3C数码配件16年的民族品牌;
品胜,3C数码配件***线上线下结合的品牌;
品胜,中国国家乒乓球队战略合作伙伴。
成就优秀电商人,
品胜旗舰店,
欢迎您的加入!
产品?资金?供应链?品牌?
不好意思,我们这里全都有!
品胜,1个深耕3C数码配件16年的民族品牌;
品胜,3C数码配件***线上线下结合的品牌;
品胜,中国国家乒乓球队战略合作伙伴。
成就优秀电商人,
品胜旗舰店,
欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区港深国际中心649室