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预订客服

吉荟尊(深圳)科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:预订员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 接听客服电话,为会员进行各项预定(包括但不局限于公务机、游艇、餐厅、酒店、高尔夫、会所、礼宾车、机场贵宾通道等);

2. 就会员满意度进行回访,处理会员投诉;

3. 整理会员预定各项数据,为公司各部门的决策提供数据支持;

4. 做好每天班头班尾的工作交接,确保个班次的工作内容无疏漏无缝对接;

5. 为公司各部门同事进行差旅机票、酒店等预定;

6. 领导安排的其他工作事宜



任职要求:

1. 大专及以上学历,酒店管理专业或旅游专业优先;

2. 至少三年及以上的预定或客服岗工作经验,有五星级酒店、高端会所或各大预订平台工作经验者优先;

3. 熟悉餐厅、酒店、机票的预订操作,有高端主题派对定制和高端旅行定制经验者优先;

4. 具备极强的服务意识和良好的礼仪礼貌及职业素养;

5. 具备细心、耐心、责任心,应变能力强,心理素质佳,能为高净值客户提供无微不至的预订服务;

6. 学习能力强,工作自觉性高

职能类别:预订员客服专员/助理

关键字:预订客服

公司介绍

吉荟尊(深圳)科技发展有限公司为香港吉祥荟控股集团有限公司旗下全资子公司,集团总部位于世界金融中心之一的香港,目前在新加坡、台北、上海、北京、深圳等多个国内外重要城市设有分公司和办事处,服务范围涵盖海内外十多个城市。

公司旗下品牌“吉祥荟”是一家为全球菁英人士及其家人朋友服务的高端会员制俱乐部,在客户的公务及生活中搭起场景体验的桥梁,旨在为会员的事业和生活提供最体贴的管家服务。吉祥荟坚持高品质的服务输出,标准而又具个性化,多领域的消费选择,多样化的品牌入驻,多功能的需求满足,全方位的服务提供,需求所到之处,即服务所至之时。



专注服务会员生活及事业



【生活服务】超百个全球一线合作品牌,超百家奢华酒店、甄选餐厅、***高尔夫、高端商务会所等合作商户亚太地区重点城市全面覆盖超越传统欧式管家服务的24小时管家服务团队甄选合作品牌,丰富体验场景,实力铺垫您的需求!


【事业助力】汇聚行业***人士整合全球优质资源精品投行业务助力会员事业




未来四年,吉祥荟将着眼国内市场,筹备更多一线及活跃城市的服务覆盖:

● 设立城市服务中心,实现一城一点,以点连线,以线带面,形成网格化服务织网。

● 服务与文化相结合,打造具有城市文化烙印和吉祥荟服务特色相融合的城市管家服务,让服务不止于服务。



未来,吉祥荟将以香港为中心,辐射亚洲,放眼全球,实现全球重要国家及城市的覆盖,为会员通达国际视野,掌握前沿资讯提供更为全面的服务:
● 2021-2024年,逐步实现亚洲版图的全面覆盖。

● 2025年起,进军欧美,实现欧洲和美洲市场的战略布局。



【企业使命】需求所到之处,服务所至之时



【企业愿景】成为全球菁英最尊崇的服务品牌



【服务理念】为会员的事业和生活提供体贴的管家服务



【企业文化】专注服务 润物无声

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区