深圳招聘

岗位职责：

1、在线客服及导购，通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

　　2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

　　3、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求;

　　4、定期维护客户关系，促进互动与销售;

　　5、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

　　6、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。

　　7、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。

任职资格：

　　1、应届毕业生，有经验者或懂电脑产品者优先录用

　　2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

　　3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;

　　4、熟练运用办公软件，打字速度每分钟40字以上;

5、勤奋踏实，有耐心，良好的服务意识与团队合作精神。

6、身体健康、品貌端正;勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;

公司是新型互联网孵化平台，公司旗下有很多品牌优质产品，宝扬系列笔记本、主齿轮系列笔记本、海尔一体机、水果特产、服装配饰、品牌化妆品、指纹锁等优质产品，在天猫和京东平台皆有旗舰店、另开设淘宝企业店、C店、阿里巴巴、拼多多等平台店铺，需要招聘大量电商从业人员，来参与学习和运营以上平台店铺；
目前公司在职人员均是80和90的，年轻有氛围，思维活跃，团队积极向上，为共同的目标而努力，公司有完善的晋升机制，浮动薪资制度，达到标准即可晋升，现欢迎电商大才、精英或者运营实习生来参与众项目。