客服经理（3号线草埔站附近）
深圳市快印客电子商务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
岗位职责：
1、负责公司客服中心的日常管理工作；
2、负责快印客各在售项目核心加盟代理商的跟进维护工作；
3、负责培训辅导客服专员通过电话或在线等形式为加盟代理商提供产品操作服务；
4、定期策划组织招开公司核心加盟代理商项目培训会；
5、发掘公司客户的需求，对客户意见及建议及时记录汇报，不断改善完善客服中心对外客服质量；
6、负责规划完善并落实公司客服工作体系、管理体系及考核体系，紧密配合公司业务发展战略走向。
任职资格：
1、大专及以上学历，25-35周岁，专业不限，具备互联网及IT行业背景更佳；
2、具备3年以上电话客服或电话销售团队管理经验，管理幅度在20人以上者更佳；
3、具有较强的团队管理考核能力、跨部门沟通能力及客户谈判能力，抗压能力强；
4、熟练操作办公软件（含PPT），个人形象气质佳，普通话标准。
【薪资福利】
1. 薪资：入职购买六险一金（附加友邦保险）+优厚的年终奖金+各类带薪休假+罗湖区人才公租房+其它公司福利；
2. 培训：老员工传帮带+企业专职讲师团为您提供职业进阶培训，使员工获得广阔的职业发展空间和可持续发展的事业；
3、公司业余活动丰富，定期组织活动，公司提供固定经费补助；
4、优秀技术人员享有公司分配的罗湖区人才公租房。
【工作地点】
深圳市罗湖区清水河一路罗湖投资控股大厦1座12楼
地铁3号线草埔站D3出口，下天桥往南50米即到。附近公交站：草铺地铁站。
公司介绍
深圳市快印客电子商务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：深圳市罗湖区蓮塘国威路互联网高新***园区（互联网集聚区）120栋5楼