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淘宝客服

深圳市新鼎阳电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-07
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务;

5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。



任职资格

1、18-28岁,

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。

公司介绍

深圳市新鼎阳科技有限公司创立于2014年,是一家电商创业服务企业,专业为在电子商务以及社交电商平台开店的个人创业者、小微商家提供电商技术支持与培训服务,本公司“以客户为中心,以服务质量为根本,以引进人才为源泉。”,致力于打造为中国创业者服务型的电商创业孵化平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span展滔科技大厦C座602室