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软件售后工程师

深圳市向导科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责为客户安装、调试公司的软件系统产品,服务过程中收集客户对产品的反馈,对产品提出改进意见;

2、负责公司软件系统产品的售后维护工作(包括但不限于受理/处理用户的咨询/投诉电话,日常运维,故障处理,配合其他技术人员完成支持服务工作等);

3、负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理(包括但不限于用户手册、软件说明书等文档的编写、整合、验证及持续改进,产品的演示和方案制作等);

4、协助进行新产品和定制项目测试;

5、完成主管交办的其他临时性任务。

职位要求:

1、大专或以上学历,计算机相关专业优先;

2、有志从事软件实施工作,愿意深入学习和从事企业信息系统开发实施工作;

3、踏实勤奋,擅于思考,逻辑清晰,善于挑战,积极乐观,良好的抗压能力和沟通能力,有责任心;

4、良好的团队合作意识,强烈的责任感,工作积极主动,学习能力强,能按时完成领导安排的日常工作;

5、具有良好的团队合作精神和优秀的沟通能力;

公司介绍

向导科技是一家专业从事珠宝行业管理的软件开发和系统集成、实施为一体的新型高科技企业。公司以珠宝业管理为主要方向,专业从事珠宝业零售、批发、生产、信息化管理系统的开发和实施。

联系方式

  • 公司地址:地址:span田贝四路广发大厦