深圳招聘

1. 指导客服人员的工作，提高部门人员的工作能力、责任心及团队合作能力；

2.负责人员及沟通工具的分配、分流、排班等，确保所属各岗位工作有序；

3. 负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；

4.配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率；

5.负责培训文档标准的建立，组织客服学习新品知识，培训新入职客服人员，组织销售技巧提高培训；

岗位要求：

1. 大专或以上学历， 两年以上天猫/京东店铺资深客服经验，一年以上天猫/京东客服团队管理经验；

2. 具有较强的团队管理能力、主动服务意识、团队合作意识、协调组织能力。

深圳市通银海精密电子有限公司是行业TOP知名的3C手机配件大型生产厂家，专业生产各种手机配件：如手机数据线、耳机、无线及多功能充电器等产品。通银海业务涵盖国内外贸易，线上，线下，互联网国内电商，跨境电商。产品远销欧美、德国、澳洲、加拿大、韩国、新加坡、日本、印度、迪拜、中东等国家和地区。
通银海自成立以来，一贯坚持走优质之路，坚持:以品质求生存，以诚信求发展，弘扬中国制造之美，坚持以满足客户的需求为目的，不断求新、求精，公司只做有特色的差异化的，高品质和高科技的产品。
公司总部位于深圳龙岗区坂田智立方.创谷，其分公司位于惠州市仲恺区沥淋镇兴旺街27号，占地面积16000平方米，在职员工300人左右。公司旗下拥有5家全资及3家持股公司，4个销售品牌。同时公司在深圳、台北设立两大研发中心，拥有行业一流的研发团队，自主研发的产品取得了多项专利和国外相关的资质证书：CE/FCC/ROHS/ISO/QI。
现通银海正处于高速发展阶段，欢迎有志之士的加入，在这里，我们将提供专业的舞台！让你尽情展示与发挥！