深圳招聘

1、负责亚马逊客服工作，通过邮件/电话方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询答疑；

2、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险，维持账号的良好状态；

3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系；

5、上级交代的其他工作

任职要求：

1.有半年年以上外贸平台客服相关工作经验优先；

2.大专及以上学历，商务英语、国际经济与贸易等相关学历；

3.英文CET6级以上，英语读写能力熟练，接受口语沟通；

4.接受无经验人员，可一对一带教培训

主营亚马逊平台+传统OEM/ODM的工贸一体的公司，主要经营自有品牌细分品类的产品。公司创始人具有丰富的行业内产品开发的经验和灵敏的市场发展触角，公司自成立以来呈现出良好的发展势头，2017年销售额成功突破5000万，。目前亚马逊平台主要运营日本站，欧洲站和美国站等国家，主要涉及计算机周边产品，手机周边产品，厨房，户外家居等品类的产品。

公司自成立以来就一直专注品牌运营，大力使用第三方软件，辅助大家的运营工作。建立起高效而人性化的管理模式。公司以自有工厂为依托，运用电商思维，在品牌运营的基础上拓展工厂+的模式。坚持不断的提高产品品质，有竞争力的价格以及良好的售后服务和渠道。团队所有人的努力，赢得了来自日本，欧洲和美国等多个国家和地区客户的好评。


公司的目标是三年内成为细分品类的***，有一个比较大的愿景是希望改变世界对中国制造的看法。对于新员工采用一对一老带新的模式，毫无保留的培养公司任何一名员工，为打造更好的中国品牌，改变世界对中国制造的看法而不断努力。

诚邀有志向的小伙伴一起发展，挑战人生巅峰。