纯接听客服/非销售(有晚班)s
深圳市蒙启信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:人事专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、工作内容:纯接听人保PICC的客户来电咨询、查询业务,为客户解答疑问、投诉等
二、薪资:试用期保底3900+绩效+奖金,综合5000-7000
三、工作时间:
1.在线客服工作时间7*24小时,项目安排轮班轮休制,轮班制时间: 8:00-16:00、16:00-0:00、全月休息天数共计8天;
四、岗位要求:
1. 大专及以上学历,(有客服或保险经验可放低至高中或中专学历)性别不限;年龄在18岁-35周岁;
2.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;
3.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
4.可提供实习证明
五、福利待遇:
1.带薪培训,带薪年假,奖金
2.入职购买五险一金
3.提供住宿
六、晋升空间:客服人员--品质管理岗/培训岗--运营岗--运营经理--运营总监
注意:不能接受工作地点和轮班轮休制求职者请勿投递!!!
职能类别:人事专员咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市蒙启信息咨询有限公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。深圳市蒙启信息咨询有限公司立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
深圳市蒙启信息咨询有限公司坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。深圳市蒙启信息咨询有限公司立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
深圳市蒙启信息咨询有限公司坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span桃园路254号HALO广场四期