电商客服
深圳助创谷文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-23
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电商平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;
4、完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务专业,优秀应届生也可考虑。
2、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD等);
3、熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
4、有淘宝/天猫/京东等电商类客服工作经验者优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
以招募会员为主要经营方式
为中小微企业的互联网转型,创业者的圈层社交、私域电商、 创业知识讲座、私董会、项目策划孵化、代理招商路演。
自2019年1月1日成立至今已举办了
共7届《共享裂变》峰会,参会的企业家近500人。
共计58位企业家老板加入平台成为会员
其中26位企业家业参加了《爆款产品设计》课程。
2019年6月30日前平台将以深圳为核心,面向珠三角区域发展
2019年7月起向面全国发展
目前我们每周最少一场的峰会,每月最少一个课程的交付。
为中小微企业的互联网转型,创业者的圈层社交、私域电商、 创业知识讲座、私董会、项目策划孵化、代理招商路演。
自2019年1月1日成立至今已举办了
共7届《共享裂变》峰会,参会的企业家近500人。
共计58位企业家老板加入平台成为会员
其中26位企业家业参加了《爆款产品设计》课程。
2019年6月30日前平台将以深圳为核心,面向珠三角区域发展
2019年7月起向面全国发展
目前我们每周最少一场的峰会,每月最少一个课程的交付。
联系方式
- 公司地址:地址:span新安街道前进一路资安商务大厦20楼