天猫京东客服/月入6k+
深圳市云图天下信息咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-10-15
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：8人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：初中及以下
- 语言要求：不限
- 职位月薪：176元/天
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
本岗位属于上市企业招聘，工作环境和福利待遇好，公司有自己的饭厅和茶水间，自带购物机
工作职责：
1 通过天猫、京东在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5 处理客户快递异常件的查询；
6 完成运营主管交办的其它事项。
1、为期一个月（若有变动会及时通知）
2、学历：中专或高中以上学历，需年满20周岁，
3、打字速度60字/分钟，可接受排班制
4、22元/小时，176元/天
5、入职有培训，考核实行淘汰制，培训期间5天内自离不发放工资
6、***结束后10天统一发放薪资（若有变动会通知），必须为交通银行卡
7、***只购买商业保险
8、照常排班，早班8：00-17：00，中班13：00-22：00，晚班16：00-24：00（补贴50/次）
9、入职签订***协议
地址：深圳市龙岗区坂田街道发达路云里智能园（地铁站：5号线坂田站D出口；公交站：扬马市场站、坂田医院站、坂田地铁站、金洲嘉丽园）
职能类别：网店/淘宝客服
公司介绍
纵观当今世界，人力资源行业作为推动世界经济发展的不竭动力，已经成为发达国家的重要支柱产业。而在中国，人力资源服务产业在改革开放的浪潮中迅速崛起，经过30年的探索和发展，也成为了令人瞩目的“朝阳产业”，为中国国民经济的发展增添了光彩，带来了新的机遇！
联系方式
- 公司地址：地址：span方大城T1栋