深圳招聘

岗位职责

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决；

2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录；

3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息；

4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

任职资格

1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌；

4、熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；

5、具有星级酒店等相关工作经验者优先；

6、具有优良的服务意识和敬业精神。

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、薪 酬：底薪+提成+绩效构成，拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；

2、社会保险：员工入职一月内即购买五险一金；

3、其他福利：员工入职满一年享受年假及工龄工资福利；

4、节日慰问：公司在端午节、中秋节、女王节、春节等重大节日为员工发放节日慰问品；

5、员工活动：每季度为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每年举行三次员工聚会活动和一次带薪公费旅游活动；

6、培训晋升：分阶段为员工组织系统培训，并提供公平公正的内部双向晋升制度；

7、食宿：员工宿舍临近公司并且配备空调，热水器等家电让员工享受家的温馨；员工餐厅临近公司并提供三餐及其他日用零食饮料；

8、假期规定：享受带薪休假，享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等）；

9、年终奖金：年末跟据公司整体营业情况有不定倍数奖金发放。

深圳市东华嘉悦酒店是由东华实业集团投资兴建的一家集住宿、餐饮、会议为一集的新型商务酒店座落于深圳市南山区，于2010年5月1日盛大开业并与东华假日酒店同属于一个投资方，因此拥有资源共享的优势。各类客房面积宽敞，设施配备优良，风格独特温馨，深受周边商务公司客人欢迎。酒店由东华假日酒店管理公司实行直线管理，管理人员年轻化且具有大型接待酒店或同等商务酒店管理经验。 我们诚邀您的加入，在此您能得到优厚的薪酬待遇及学习提升的机会，为自己日后的发展打下坚实的基础。同时，酒店直属管理公司在全国各地均有合作酒店或业务，多元化的管理模式及业务拓展，将为您的未来打开一片广阔的天空。