客服专员
广东康力医药有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 与客户保持良好的沟通,及时解决客服遇到的疑难问题;
2、 对外部客户及内部员工之间的信息传递反馈、沟通协调畅通;
3、 熟悉客服工作的办理和客服各项文件的整理工作;
4、 熟练处理与跟进客户投诉及建议;
岗位要求:
1:大专以上文凭
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
6、有团队合作精神;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广东康力医药有限公司成立于1996年8月,注册于深圳市,注册资本8000万元,是一家集医药、物流、直销、电子商务、加盟连锁、国际贸易于一体的大型企业。
公司自1996年成立以来,不断发展壮大。2000年成为国家首批8家药品电子商务试点单位之一,获得《国家医药电子商务平台资格证》;于同年获得《国家药品零售跨省连锁试点企业资格证》,是国家第二批9家药品零售跨省连锁的试点企业之一,在超过200家连锁企业中排名第十一位;2004年公司获得《国家第三方医药物流配送资格证书》,在现代医药物流中,第三方医药配送已成为重要的发展模式;2007年1月获得《中华人民共和国直销经营许可证》,直销经营5年多来认真遵守《直销管理条例》等各项有关规定。
康力在发展中以“坚韧、务实、创新”的企业精神,成为国家药品经营质量管理规范化的优秀大型医药企业,公司坚持秉承“为健康而努力”的宗旨不断前行。企业使命:为健康而努力
康力集团产业定位是健康产业。康力人认为,健康是目标,健康是过程,健康是结果,健康是标准。“为健康而努力”指康力将在人类身体健康、心灵健康、事业健康的路上拼搏、努力。其内涵为:
每一款产品都是为消费者身体健康服务;
通过有效的教育培训及系统的企业文化,为塑造新一代心理健康的公民而贡献力量,为合作者的心灵健康服务;
为创业者提供符合国家相关政策的事业机会,并积极倡导以规范化、阳光化的方式来开展健康事业;
企业理念:爱国、责任、阳光
爱国:身为国有企业的康力集团,是国家建设的中坚力量,维护国家形象和利益是使命。
责任:责任是一种约束,责任更是一种动力。康力始终牢记自己的使命责任,对国家、对社会、对直销行业、对企业、对消费者、对经销商负责,时刻不忘政策、法规,令行禁止。
阳光:阳光:康力集团倡导“在阳光下、以阳光的方式、做阳光的事业”,以高度透明的方式、从事国家法律法规准许从事的事业。
企业精神:坚韧、务实、创新
坚韧:康力人在面对困难和挫折时应有坚强、勇敢,积极开拓、锐意进取,战胜困难的精神。
务实:以务实的态度去面对工作、面对人,不推诿塞责、不违背承诺、不夸大功绩、不忽悠产品功效。
创新:创新是企业的灵魂,康力追求创新的格局、创新的理念、创新的模式、创新的方法;以创新的思维看待健康产业、以创新的思维看待直销行业、以创新的思维看待电子商务;在市场拓展中要时时探索创新的方法。
随着公司业务的迅猛发展,我们真诚期待行业精英和有识之士的加入,您在这里可以得到有竞争力的福利待遇和广阔的发展空间。
邮件主题: 招聘网站名称 + 应聘岗位名称 + 姓名
简历发送要求:简历内容直接粘贴在邮件内容中,同时把个人彩照1张及个人简历以附件形式发送到行政人事部邮箱;
公司自1996年成立以来,不断发展壮大。2000年成为国家首批8家药品电子商务试点单位之一,获得《国家医药电子商务平台资格证》;于同年获得《国家药品零售跨省连锁试点企业资格证》,是国家第二批9家药品零售跨省连锁的试点企业之一,在超过200家连锁企业中排名第十一位;2004年公司获得《国家第三方医药物流配送资格证书》,在现代医药物流中,第三方医药配送已成为重要的发展模式;2007年1月获得《中华人民共和国直销经营许可证》,直销经营5年多来认真遵守《直销管理条例》等各项有关规定。
康力在发展中以“坚韧、务实、创新”的企业精神,成为国家药品经营质量管理规范化的优秀大型医药企业,公司坚持秉承“为健康而努力”的宗旨不断前行。企业使命:为健康而努力
康力集团产业定位是健康产业。康力人认为,健康是目标,健康是过程,健康是结果,健康是标准。“为健康而努力”指康力将在人类身体健康、心灵健康、事业健康的路上拼搏、努力。其内涵为:
每一款产品都是为消费者身体健康服务;
通过有效的教育培训及系统的企业文化,为塑造新一代心理健康的公民而贡献力量,为合作者的心灵健康服务;
为创业者提供符合国家相关政策的事业机会,并积极倡导以规范化、阳光化的方式来开展健康事业;
企业理念:爱国、责任、阳光
爱国:身为国有企业的康力集团,是国家建设的中坚力量,维护国家形象和利益是使命。
责任:责任是一种约束,责任更是一种动力。康力始终牢记自己的使命责任,对国家、对社会、对直销行业、对企业、对消费者、对经销商负责,时刻不忘政策、法规,令行禁止。
阳光:阳光:康力集团倡导“在阳光下、以阳光的方式、做阳光的事业”,以高度透明的方式、从事国家法律法规准许从事的事业。
企业精神:坚韧、务实、创新
坚韧:康力人在面对困难和挫折时应有坚强、勇敢,积极开拓、锐意进取,战胜困难的精神。
务实:以务实的态度去面对工作、面对人,不推诿塞责、不违背承诺、不夸大功绩、不忽悠产品功效。
创新:创新是企业的灵魂,康力追求创新的格局、创新的理念、创新的模式、创新的方法;以创新的思维看待健康产业、以创新的思维看待直销行业、以创新的思维看待电子商务;在市场拓展中要时时探索创新的方法。
随着公司业务的迅猛发展,我们真诚期待行业精英和有识之士的加入,您在这里可以得到有竞争力的福利待遇和广阔的发展空间。
邮件主题: 招聘网站名称 + 应聘岗位名称 + 姓名
简历发送要求:简历内容直接粘贴在邮件内容中,同时把个人彩照1张及个人简历以附件形式发送到行政人事部邮箱;
联系方式
- 公司地址:地址:span黄埔大道中666号保利金融大都汇8楼