客服专员
深圳市必盛达科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-09-14
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责日常跟单过程中异常信息的反馈及处理工作； 跟踪好货物运输情况，做好及时沟通；
2、收集并汇总重点问题和突发状况，及时上报部门或对接部门
3、维护系统库存数据，做好对账、查账工作；
4、负责对接客户解答疑问及回复咨询
5、协调公司内部资源，提高客户满意度；
6、负责跟进报关放行；
7、熟练操作仓管系统、售后系统、
8、完成领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1、1-3年相关工作经验；（优秀应届毕业生也可录取）
2、良好的学习能力，沟通能力及团队合作精神；
3、能承受工作压力，主动性强；
4、有高度的工作热忱和责任心；
5、熟练使用各类办公软件；（office、photoshop等）
福利待遇：
1）大小周工作制；
2）购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金；
3）年度免费旅游、月间免费聚餐、K歌、节假日礼品/礼金、年终奖，期权等；
4）一经录用待遇从优，提供优质发展空间与晋升平台；
5）舒适、整洁的工作环境，公司都是80后、90年代的员工，工作氛围轻松愉快。
我们的团队需要你：有激情，有创业精神。
公司介绍
我们是干什么的！
在产品同质化和服务远程化日益普遍的今天，一支形态上无所不在、体验上温情脉脉的售后服务团队，无疑是给品牌增色、为产品加分的利器。
Besender科技公司是一家全球海外售后公司，为中国跨境电商企业提供售后管理以及技术服务。
Besender致力于帮助客户提高售后效率，改善用户体验，收集售后数据，为客户实现更多售后数据驱动的决策，让售后数据管理更简单。
我们为这样的客户服务！
科技进步的产物都是我们服务的企业，目前服务产品类型包括 智能家居类、出行类，智能穿戴类、3C类等电子产品。
Besender科技公司成立于2018年，目前已在西班牙、德国、法国设有自己的售后服务点。在全球有一百多名员工为客户服务，不久后将开通俄罗斯、英国、日、韩、印度等区域服务点。
我们有***技术工程师，IT团队、有各国语言的客服人员、仓库以及物流团队，Besender帮助中国品牌在全球做到专业化、本土化服务。
在产品同质化和服务远程化日益普遍的今天，一支形态上无所不在、体验上温情脉脉的售后服务团队，无疑是给品牌增色、为产品加分的利器。
Besender科技公司是一家全球海外售后公司，为中国跨境电商企业提供售后管理以及技术服务。
Besender致力于帮助客户提高售后效率，改善用户体验，收集售后数据，为客户实现更多售后数据驱动的决策，让售后数据管理更简单。
我们为这样的客户服务！
科技进步的产物都是我们服务的企业，目前服务产品类型包括 智能家居类、出行类，智能穿戴类、3C类等电子产品。
Besender科技公司成立于2018年，目前已在西班牙、德国、法国设有自己的售后服务点。在全球有一百多名员工为客户服务，不久后将开通俄罗斯、英国、日、韩、印度等区域服务点。
我们有***技术工程师，IT团队、有各国语言的客服人员、仓库以及物流团队，Besender帮助中国品牌在全球做到专业化、本土化服务。
联系方式
- Email：szbsd2018@163.com
- 公司地址：地址：span粤海街道科文路9号中钢大厦M7栋东座2楼205