深圳招聘

1. 负责电商项目的在线咨询服务，给客户推荐合适的商品，并引导下单；

2. 收集目标客户信息，及时跟进咨询未购买的客户，维护良好的客户关系；

3. 处理买家的退换货、商品跟踪及物流查询；

4. 负责客服人员的调度及排班，保证客服日常工作有序进行。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，有1年以上淘宝、天猫等电商平台客服团队管理经验者优先；

2. 熟悉电商客服、员工培训、团队管理等方面，有较丰富的实践经验；

3. 有药品、保健品、医疗器械销售经验者优先；

4. 工作耐心细致，有较强的自我驱动力及抗压能力。

深圳言闻医药连锁有限公司，成立于2014年，公司总部位于广东省深圳市。言闻医药为药品器械销售企业，具有药品经营许可、医疗器械经营许可、食品经营许可、药品GSP管理规范认证、互联网药品交易服务资格（许可证号：粤C20150021）、互联网药品信息服务资格，是广东 (B2C)互联网药品合法经营企业。
目前，言闻医药已与国内知名药品生产厂商建立了战略合作关系，主要经营药品、医疗器械、食品等数万种产品。药厂直供，减少中间环节，严格管理采购渠道，确保合法合规。
言闻医药已开设线上服务平台：言闻商城、言闻大药房京东旗舰店、言闻大药房天猫旗舰店、言闻大药房京东器械旗舰店、博士伦京东旗舰店、博士伦天猫旗舰店等。线下药店品牌为言闻大药房，开设有中医坐堂医诊所等。所有线下药店选址便民，药品种类齐全，为广大患者提供了便捷、全面的服务。