深圳招聘

【我们是怎样的一个团队】

AccompanyTech（深圳市宗匠科技有限公司）成立于2015年7月，首家***个护领域的小米生态链企业。拥有顺为资本，真格基金等***投资方背书。我们希望以工业设计为核心驱动力，重新定义美容仪器。我们的团队年轻且富有激情，拥有P&G，华为，大疆创新，阿里等行业头部公司背景。在这里，我们为团队成员提供平等，尊重，自由的发展空间，以产品为导向，以用户为中心！相信当您接触AMIRO产品的那一刻，您会感受到我们的真诚。期待您加入AMIRO，您的优秀将会为我们的团队注入新能量，助力品牌打造及团队发展！

【我们期待您可以做的】

1.负责电商平台的在线客服及售前服务工作；

2.了解产品的功能和使用，不定期优化客服话术库；

3.了解不同平台的用户购买习惯，能持续有效跟进客户购买，提高转化率；

4.总结售前工作，优化服务，提出改善建议；

5.促进未成交订单的客户跟踪及催付；

【我们希望您是这样的】

1.电子商务专业优先考虑，有美妆等***产品客服经验优先考虑；

2.性格开朗，服务意识强，沟通能力强；

3.有较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题；

4.熟悉电子商务网店运营规则，有电商客服经验优先考虑；

5.熟悉天猫商城规则，各类违规投诉服务流程，会处理订单售后问题，快递跟踪，退换货处理等；

此岗位需要有天猫淘宝客服工作经验，如若没有请勿打扰。

【我们很用心留给您的】

1.快速成长的机会: 团队有来自业界顶尖公司（阿里，宝洁，大疆等）的伙伴，与您并肩作战；

2.您关心的待遇：早晚班，五险一金，年终奖，法定假期，差补、有趣团建等大公司有的福利，咱们都有；

3.走心的团队：趁年轻，如果你还心怀那么一点梦想，为用户真真正正做好一个品牌，做好一个产品，做好一次营销，然后回头看而引以为豪，我们愿意把这份自豪留在这，等着您！

公司地址：南山区桂庙路22号瑞峰创业中心3楼B区3079

地铁站：11号线“南山站”附近100米处

公交站：荔园大厦 南山派出所 桂庙新村 南航公司等

【我们是怎样的一家企业】
   深圳市宗匠科技有限公司（AccompanyTech）成立于2015年7月，专注智能美容个护领域的小米生态链企业。拥有自主品牌AMIRO。先后有顺为资本、真格基金、明星鹿晗组建的清晗基金等强大投资方的投资及背书。我们希望以工业设计为核心驱动力，专注于研发“高贵品质，精致设计，简单有效”的美容美妆仪器产品。我们的团队年轻且富有激情，拥有P&G，华为，联想，阿里等行业头部公司背景。在这里，我们为团队成员提供平等，尊重，自由的发展空间，以产品为导向，以用户为中心！相信当您接触AMIRO产品的那一刻，您会感受到我们的真诚。期待您加入AMIRO，您的优秀将会为我们的团队注入新能量，助力品牌打造及团队发展！


【2019--硕果累累的一年】
Mar 2019 两款化妆镜产品荣获天猫金妆奖
May 2019 Mini化妆镜荣获美国工业设计IDEA大奖
July 2019 三个产品荣获德国红点设计大奖
Oct 2019 天猫双11清洁工具预售品牌榜单TOP
Oct 2019 新产品荣获日本工业设计GMARK大奖
Oct 2019 荣获国家高新技术企业殊荣
Nov 2019 天猫旗舰店“双十一”当天化妆镜品类TOP1
Dec 2019 米家化妆镜&米家洁面仪产品众筹上市小米商城

【2020--与你一起，展望未来】
2019年度Accompany团队规模快速扩张，销售额每年实现翻倍增长，随着品牌运营、渠道运营能力的增强和新产品不断上市，Accompany2020年的目标再度翻番，继续致力于通过硬核科技让用户随时随地高效变美，我们诚邀您加入一起奋斗2020，一起为这份伟业走更远。真诚期待您的加入！


【我们的天猫店】
AMIRO旗舰店

【我们的微信公众号】
搜索：AMIRO

【我们的品牌主旨】
“关注自己、关爱自己、改变自己的独处自若时刻”
                                                ——AMIRO


【我们的愿景使命】
做最关爱Women的个护企业！让Women成为更好的自己！

【我们的价值观】

诚信
企业根本永远都是诚信。天下没有善意的谎言，只有真相。言论、行为都要诚实守信，时间会度量一切。员工对自己的工作诚信，对企业诚信；企业对社会诚信，对合作伙伴诚信，更是对用户诚信！

高效
任何好的产品、推广、销售都是迭代出来的。在最短的时间内，解决任务的矛盾越多，是为高效。永远都会有想不明白的事，但有限时间要抓准主要矛盾。

用户至上
用户对产品的满意是我们工作的目标！我们非常愿意聆听用户的声音，不断给用户惊喜！用户是我们的伙伴，而不是外人！

逼近极限
专业上逼近极限，细节上逼近极限。产品功效还能不能更好？宣传销售转化还能不能更高？当做到自己极限的时候，问问身边人，自己还能不能更好？

协责共赢
一个人把一件事情做好，是一种能力，一个团队把一件事情做好，却是一种成就！问题出现了，首先是以解决问题为目标，才是互相成就！

尊重相信
相信自己能做到更好，相信别人已做到更好。如有不足，是共同的问题，共同的问题，共同解决。
没有人会比你不努力。尊重个人发展，尊重公司发展！看到彼此的闪光点！