销售客服/网络销售
深圳市微易创想科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线销售 网络/在线客服
职位描述
1.负责公司新零售平台(线上电商、O2O、社群电商、社区团购等)在线客户接待,通过微信来解答客户咨询并进行合理引导,促成线上销售订单的完成;
2.负责公司对外销售渠道的客户需求咨询、确认客户订单下达情况、跟踪客户订单的物流发货情况和订单售后的问题跟进处理;
3.协作公司部门主管完成CRM体系构建、建立“售前-售中-售后”的客户服务机制,与新老客户、VIP客户保持良好沟通,建立稳定的客户关系,提升客户满意度;
4.有效执行公司的销售策略与计划,针对开展过程遇到的问题及时发现,主动跟部门主管、相关部门进行沟通、高效协同解决;
5.进行客户、产品销售数据的收集整理、数据分析,并提供相应的改善优化建议。
任职要求:
1.高中及以上学历,拥有1年以上的电商销售客服、社群/社区团购线上销售的经验,优秀毕业生也可以考虑;
2.熟练使用电脑办公软件、销售客服工具;
3.性格开朗,积极主动、工作耐心细致,责任心强;
4.拥有良好的沟通与语言表达能力,较强的客户服务意识,团队合作精神强;
5.具备较强的抗压能力、灵活应变能力、执行能力与学习能力。
福利待遇:
薪资待遇:
底薪+提成,一年多次调薪机会,丰厚年终奖,阶梯式底薪,阶梯式提成点
管理晋升:完善的晋升体制和完善的培训体系
员工活动:每周不定时下午茶,月度聚餐,年度旅游,节假日福利,月度生日会,生日礼物,不定时的户外活动,另优秀者有出国旅游的机会
缴纳五险
小歪传媒成立于2013年(前身深圳市微易创想科技有限公司)。依托国内外较多渠道集成与分发平台及消费资源,共享丰富的新媒体资讯。根据新时期、新形势、新媒体发展的需要,实现新媒体融合发展而成立的一家专注于社会化媒体营销的创新型企业。
公司拥有新媒体粉丝资源几千万,主要涵盖美容护肤、减肥瘦身、时尚穿搭、***情感、健康养生等粉丝人群
公司集技术研发、文案策划、推广传播于一体,且拥有一支青春活力、富有激情的90后年轻团队。对于社会化新媒体营销发展方向的精准把握,使我们能站在网络时代的最前沿。
我们追逐梦想、勇于创新、富有强烈责任感和使命感,致力于打造国内最具高水平的新媒体运营团队。
时至今日,“互联网+”概念已经成为优化产业结构,促进经济社会转型升级和创新发展的国家战略。具体到小歪传媒等新媒体组成的领域,该战略的深入推广,不仅促使各种平台逐渐走向主流,成为了主动适应经济社会发展的新常态,创作更多精品来满足人民群众日益增长的文化需求,是我们新媒体人的伟大使命
公司介绍
公司拥有独立的策划、营销、设计、文案创作、销售客服团队,提供策划到执行落实一条龙服务,可根据不同客户需求提供相应策划方案、营销推广服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span龙岗区坂田街道五和地铁站B出口和成世纪中心写字楼606(小歪传媒)