深圳招聘

职位职责

1、主要负责shopee店铺的日常客服工作，处理回复客户售前，售中，售后邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2、负责店铺账号中差评处理，及时与客户沟通，提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评，增强帐号的安全和稳定性；保持店铺的好评率及状态

3、处理日常订单，跟进订单物流异常相关情况

4、完成上级交办的其他任务

职位要求

1、大专及以上学历，专业不限，男女不限，有无经验皆可

2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可

3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用

4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可

工作时间：

1、大小周工作制，上午9：00--12:00 下午13:30--18：30 （午休12:00--13:30）

2 、试用期两个月（根据试用期表现可申请提前转正）；

全年非特殊情况不加班！不加班！提倡高效 — 今日事今日毕！

加入我们的大家庭，我们将提供

1、优厚待遇：无责任底薪+全勤奖+提成+年底双薪（每年一次调薪机会）

2、社会保障：按规定为员工购买社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）

3、带薪假期：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等 ；

4、平时丰富多彩的业余生活（聚餐、户外运动，年度聚会、每年一到两次出国/出省旅游等）；

5、公司采取人性化的管理方式，让你的工作更加和谐、舒心

6、公司员工90后为主，有活力，团队精神强

7、更多福利待遇将随公司发展逐步完善

工作地址 ：

广州市番禺区厦滘岭南电商园一街二楼22号

乘车路线：地铁三号线厦滘站A口

岭南国际电子商务产业园附近的公交车站：(厦滘地铁站/上漖站/五洲装饰城站）

温馨提示：

1、为提高效率，我们会以邮件和短信形式通知面试，请投简历后及时关注邮件并回复；

2、面试请带齐简历、身份证明

3、面试地址：广州市番禺区厦滘岭南电商园一街二楼22号 联系方式：17190418236（邹***

本公司是一家致力于电子商务平台的销类的高新技术外贸企业，主要是通过Ebay、速卖通等平台开展电子商务贸易，公司经营和发展多元化的互联网外贸业务，经营产品囊括三C类型电子产品类等多个主要品种万余个类别。公司重视人才，尊重人才，我们能为您提供：舒适的办公环境、自由、创新、分享、信任的工作氛围；充满挑战的工作机会，平等、信任、和谐的企业文化；有竞争力的薪酬，根据个人绩效评定晋升和加薪；内外部培训相结合，广阔的发展空间与平台。我们相信，有你的加入，随着公司的成长，也同时体现你的人生价值。