深圳招聘

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.

2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求；在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；

3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程；

4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；

5、工作细致耐心,积极主动,有责任心；脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.

【岗位要求】：

1、中专以上学历，有淘宝天猫客服经验的优先；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、心态,脾气要好，思维灵活，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、能适应早晚班早班9:00-18:30

深圳瑞思祥科技有限公司是一家专注于电动平衡车、滑板车等智能代步
工具的研发、生产、销售的专业制造企业，公司位于中国高新产业重镇
深圳，公司自成立以来，始终坚持以客户为中心，以市场为导向，
以创新为依靠，以及时周到的服务为宗旨，经过多年的摸爬滚打勤奋
运营、终于凭借着高品质的产品、高效率的服务在激烈的市场中赢得了
 良好的口碑，瑞思祥科技有限公司拥有一支经验丰富技术过硬的研发
人员。和数名技术熟练的一线操作人员。使之生产的产品及工艺技术能
达到国内行业先进水平。瑞思祥本着“共同发展、共享成功”的发展
原则，携手我们的合作伙伴共铸辉煌。