客服助理(非销售)
深圳市聚益信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、协助部门负责人对银行、金融公司交接数据并处理,更新日报和月报;
2、通过电话等方式,与合作公司做好每日数据汇总与对接;
3、与客户沟通,提醒、督促并引导逾期客户及时还款;
4、记录客户、合作方联系情况,及时反馈客户信息,并完善更新客户相关信息;
5、倾听并了解客户需求,为客户提供相关协助,及引导还款相关流程;
6、完成上级领导交代的其他各项工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,条件优秀可适当放宽学历;
2、口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑;
3、学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;
4、开朗稳重,责任感强,能承受工作压力。
福利待遇:
1、高于同行薪资水平;
2、入职购买社保;
3、五天八小时工作制,周末双休;
4、企业属于高速发展阶段,快速晋升空间:专员-组长-主管-经理-总监;
5、员工生日会,过节福利、带薪年假等;
6、人性化管理;
7、舒适的办公环境。
公司介绍
公司简介
深圳市聚益信息科技有限公司成立于2016年10月,注册资本1000万元,股东实力雄厚,是服务于消费金融领域的金融科技平台。
公司定位于金融科技服务公司,利用大数据分析、人工智能、网络仲裁等科技手段,并结合遍布全国的资产处置机构(专业催缴服务公司、资产管理公司、律师事务所等),为全国消费金融企业(银行、消费金融公司、小贷机构等)提供全流程专业高效的前端大数据风控及贷后资产管理服务。通过解决贷前的信息不对称问题以及贷后不良资产催收最后一公里难题,最终成为消费金融行业的O2O科技型独角兽企业。
深圳市聚益信息科技有限公司成立于2016年10月,注册资本1000万元,股东实力雄厚,是服务于消费金融领域的金融科技平台。
公司定位于金融科技服务公司,利用大数据分析、人工智能、网络仲裁等科技手段,并结合遍布全国的资产处置机构(专业催缴服务公司、资产管理公司、律师事务所等),为全国消费金融企业(银行、消费金融公司、小贷机构等)提供全流程专业高效的前端大数据风控及贷后资产管理服务。通过解决贷前的信息不对称问题以及贷后不良资产催收最后一公里难题,最终成为消费金融行业的O2O科技型独角兽企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span竹子林四路紫竹七道18号光大银行大厦26楼