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淘宝天猫售后客服

深圳市鑫华食品科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:其他  网店客服

职位描述


1、负责淘宝店铺的售后客服工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户解答顾客对产品的疑问及顾客的售后需求;

3、处理售后出现的问题,做好客户服务;

4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

5、及时向上级反映工作中出现的问题和客户诉求;

任职资格:

1、热爱网络销售事业,有意朝电商之路发展;

2、思维反应敏捷、活跃,善于销售,打字速度每分钟40字及以上;

3、有一年以上同岗工作经验优先;

4、有优秀的团队合作精神,责任心强,吃苦耐劳,性格开朗;

5、有耐心,善于沟通,能通过旺旺和电话处理好各种交易纠纷;

6、对待工作要主动、热情,能承受一定的压力;

7、服从上级安排,执行力强。


职能类别:其他网店客服

关键字:淘宝客服售后客服

公司介绍

深圳市鑫华食品科技有限公司是一家集饮品连锁加盟、研发培训、物料配送、销售管理为一体的新时代饮品连锁管理公司。公司拥有自己的研发团队,其中公司客户贡茶、皇茶、有茶、ist tea茶桔便等众多知名品牌,客户群体分部全国各地。
在这里有休闲的办公环境,轻松愉快的工作氛围,还有“享用不尽”的自制饮品,与你一起工作的都是年轻的***、***,尤其老板也很nice,相信你能很快的融入这个欢乐的大家庭!我们能为你提供的是与企业共发展的成长机会,良好的薪资福利待遇,期待您的加入与公司一起携手,共创未来。

联系方式

  • 公司地址:四联社区华乐路33号庭威33创谷C栋C503