游戏客服
深圳市前海优世科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-10-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1.通过各信息来源渠道处理客户咨询和申诉;
2.有效的解答玩家疑问,接待玩家咨询,有效的处理玩家投诉;
3.加强公司产品推广,提升服务形象,提高顾客满意度;
4.负责问题回复、收集、整理,及时分析、报告各类突发情况,归纳总结客户问题,促进公司业务的发展;
岗位要求:
1.具有良好的沟通、协作能力,抗压能力;
2.一年以上客户服务相关经验,能够熟练解答玩家的问题;
3.具有丰富的网络游戏经验,熟悉游戏各大系统及游戏玩法;
4.普通话流利;
5.有游戏行业客服经验者优先录取;
6.文字录入一分钟40字以上;
上班时间:上午 9:30-12:00 下午13:30-18:30 周六日双休
福利待遇:
(一)5天工作制,周末双休;
(二)公司具有良好的晋升机制,以及广阔的晋升空间和发展平台;
(三)享受带薪年假及国家法定节假日;
(四)享受五险一金,以及各种节日福利;
(五)享受年终奖,以及年度优秀员工评选;
(六)优美的办公环境,快乐的工作氛围,都是小哥哥小姐姐;
(七)每月部门聚餐、公司聚餐;
(八)每月全勤奖励;
(九)每年一到两次旅游。
公司介绍
优世科技(www.u4visual.com)由资深移动互联网精英于2014年在深圳成立,2017年6月被上市公司全资收购.
公司立足于精品移动网络游戏发行,凭借对移动互联网的深刻理解及深厚的行业背景,利用庞大而稳固的网络渠道、终端预装渠道、第三方应用商店、开放平台渠道及各大运营商渠道资源,提供专业的、深度的游戏发行运营业务。
公司立足于精品移动网络游戏发行,凭借对移动互联网的深刻理解及深厚的行业背景,利用庞大而稳固的网络渠道、终端预装渠道、第三方应用商店、开放平台渠道及各大运营商渠道资源,提供专业的、深度的游戏发行运营业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span天安数码城天发大厦CD座3楼D3号