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游戏客服

深圳市前海优世科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.通过各信息来源渠道处理客户咨询和申诉;

2.有效的解答玩家疑问,接待玩家咨询,有效的处理玩家投诉;

3.加强公司产品推广,提升服务形象,提高顾客满意度;

4.负责问题回复、收集、整理,及时分析、报告各类突发情况,归纳总结客户问题,促进公司业务的发展;


岗位要求:

1.具有良好的沟通、协作能力,抗压能力;

2.一年以上客户服务相关经验,能够熟练解答玩家的问题;

3.具有丰富的网络游戏经验,熟悉游戏各大系统及游戏玩法;

4.普通话流利;

5.有游戏行业客服经验者优先录取;

6.文字录入一分钟40字以上;


上班时间:上午 9:30-12:00 下午13:30-18:30 周六日双休


福利待遇:

(一)5天工作制,周末双休;

(二)公司具有良好的晋升机制,以及广阔的晋升空间和发展平台;

(三)享受带薪年假及国家法定节假日;

(四)享受五险一金,以及各种节日福利;

(五)享受年终奖,以及年度优秀员工评选;

(六)优美的办公环境,快乐的工作氛围,都是小哥哥小姐姐;

(七)每月部门聚餐、公司聚餐;

(八)每月全勤奖励;

(九)每年一到两次旅游。



公司介绍

优世科技(www.u4visual.com)由资深移动互联网精英于2014年在深圳成立,2017年6月被上市公司全资收购.
公司立足于精品移动网络游戏发行,凭借对移动互联网的深刻理解及深厚的行业背景,利用庞大而稳固的网络渠道、终端预装渠道、第三方应用商店、开放平台渠道及各大运营商渠道资源,提供专业的、深度的游戏发行运营业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天安数码城天发大厦CD座3楼D3号