售后专员
深圳市沃威斯电子科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2019-08-07
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持主管 客服专员/助理
职位描述
技能要求：
售前，售后，客服，电商客服，电话客服，在线客服
1、通过在线聊天或者电话沟通方式，为客户提供售后服务，负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问，帮助客户解决使用中遇到的问题；
2、退换货处理，每天对退换货登记，并为客户做好退款、换货等工作；
3、负责跟踪每单售后服务处理物流；
4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司原则的条件下实现客户满意度***化；
5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货处理；
岗位要求：
1、熟悉售后服务经验者优先；
2、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力；
3、良好的沟通能力，讲话有说服力，能够主动联系客户处理问题；
本公司是一家集研发、生产、销售于一体的生产企业，晋升空间大，待遇从优，欢迎喜欢挑战的你，加入我们！
职能类别：售前/售后技术支持主管客服专员/助理
公司介绍
深圳市沃威斯电子科技有限公司成立于2003年，致力于电子制程协助，SMT焊接材料，包括五金、化工材料的研发、生产和销售。其前身系香港维修佬金属科技有限公司在大陆***机构，并负责“维修佬”品牌产品在大陆区域的物流配送服务。 感恩2008年开始，为回馈广大新老客户的支持与信赖，本公司斥巨资引进先进的技术和原材料，结合大陆市场的实践性需求，成功开发了“沃威斯”产品系列。其原材料的严格精选和生产操作的严格苛求，都得到了香港维修佬公司背后的有力支撑。凭借过硬的质量和价格优势，“沃威斯”产品系列迅速进入到市场并获得终端客户的一致好评。质量优越且稳定，其高性价比的价位是沃威斯公司作为回馈广大客户的有力后盾。赢得了广大新老客户的青睐与信任。 展望未来，沃威斯公司始终秉承香港维修佬公司的企业文化、价值和理念，专注于电子领域，务实而不浮躁，始终注重产品的每个细节，对品质追求精雕细琢，对技术追求精益求精。 我们以***端的品质，最合理的价格，为你提供最优质的服务！求同存异，实现共赢！
联系方式
- 公司地址：地址：span育贤路育贤工业区2栋