深圳招聘

1、 全面负责医院客服部的工作，负责依照医院的战略规划制订并实施客服部工作计划；

2、 规范医院服务秩序，制订相关规章制度、制定质控考核标准、规范服务流程、并组织实施。

3、 负责本部门人员的考勤、排班、工作安排，指导和协调客服部各岗位人员的工作；

4、 定期开展本部门业务培训和医院全员服务工作培训。包括服务礼仪、客户服务关系管理等；

5、 负责组织顾客满意度的调查，对顾客的意见和建议进行分析，向相应的部门、科室和个人提出改进意见。

6、 负责顾客的投诉接待，及时化解矛盾、妥善处理投诉。本部门无法处理的应及时会同医教部共同处理；

7、 负责本部门的成本控制；

8、 完成领导安排的其他工作。

深圳阳光医院集团创办于1998年，创始人是四川籍眼科医生王晓泸。
集团致力于高品质的医疗服务，崇尚精益求精的工匠精神，专注医学美容医院的投资和管理。
阳光集团医生和专家全部在卫健委注册执业，集团倡导只用正品，对医生、医疗技术和药品耗材不做虚假宣传。
集团旗舰医院在2015到2018年深圳市医疗质量评审中，医美5A医院
2016年按照中国首部整形美容行业标准进行的全国***次医美机构质量等级评审中，集团旗下有两家医院获***质量等级（AAAAA级）医院***名和第二名，是“深圳老字号”和“深圳质量百强企业”。
企业使命：让人们健康美丽更幸福
企业愿景：成为人们终生信赖的医学美容医院
企业价值观：一切以顾客为中心

招聘专线
集团总部： 0755-25938268 投递邮箱：2081815944@qq.com

深圳片区医院
深圳阳光医疗美容医院： 0755-25938268
深圳春天阳光医疗美容医院： 0755-27839157
深圳江南阳光医疗美容医院： 0755-22273643

湖南片区医院
岳阳阳光：李小姐 0730-8308899
湘潭阳光：李小姐 0731-58220666