深圳招聘

1．负责所辖片区业主的投诉处理工作；

2．负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；

3．负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；

4．管理业主/用户档案，负责业主/用户代表大会资料的准备和管理； 

5．有偿服务费用的统一送签、汇总； 

6．小区出入证（卡）的发放、回收； 

7．客户用房备用钥匙管理； 

8．工程技术档案资料的保管； 

9．负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。

10．辖区内综合巡查； 

11．每日要事汇报； 

12．上级临时交办的其他工作。

任职要求：

1、聘任标准： 

1) 熟悉本专业业务，具有1年以上物业管理工作经验者优先考虑； 

2) 有较强的沟通能力和亲和力，处事果断，有一定的电脑操作水平。 

3) 具备较好的客户服务专业知识，责任心强，善于沟通，能协调相互关系。 

2、素质要求： 

1) 大专以上或同等学历，具有物业管理上岗证书，接受过客户服务管理的专业培训者优先。 

2) 有一定的书面表达能力和沟通协调能力。 

3) 对现行客户服务管理政策、法规、条例等以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较好的了解。

    宇宏物业1998年成立于深圳，是宇宏集团旗下的核心业务板块，伴随着宇宏集团房地产开发业务的持续发展而茁壮成长，目前已在深圳、中山、咸阳、汉中等地成立了深圳市宇宏物业服务有限公司、中山市宇宏物业服务有限公司、汉中市宇宏物业服务有限公司、宇宏物业中山分公司和宇宏物业咸阳分公司等五家子（分）公司。
    宇宏物业坚守“亲切、主动、专业”的核心价值观，竭力为客户提供贴心服务，缔造优越生活。近20年的砥砺前行，宇宏物业先后通过了ISO9001 ：2000质量管理体系认证、ISO14001：2004环境质量管理体系认证，并当选为广东省物业管理行业协会第四届理事单位，服务的物业面积接近300万平方米，管理的物业项目包括以“深圳宇宏?健康花城”、“中山宇宏?健康花城”、“咸阳宇宏?健康花城”、“汉中宇宏?健康花城”为代表的“健康花城”系列大型高尚住宅社区，以“宇宏?公元盛世”、“宇宏?罗马公元”、“宇宏?欧景城”、“宇宏?欧景花园”、“宇宏?金运家园”为代表的“欧景”系列精品园林住宅社区，以“博深科技大厦”、“深圳国际葡萄酒文化产业城”、“宇宏商业广场”为代表的城市核心商业物业。
    宇宏物业以创新的服务模式，打造了一批具有特色的文明社区、文化社区、欢乐社区、智能社区和绿色住区，管理的物业项目先后获得了“深圳市安全文明标兵小区”、“深圳市优秀住宅小区”、“深圳市园林式花园式小区”、“中山市文化小区先行点与示范点”、“中山市诗意社区”、“中山市绿色社区”、“中山市优生活居住典范”、“中山市和谐社区典范”、“咸阳市***人文居住社区”、“陕西省十大人居环境示范社区”、“广东省物业管理示范住宅小区”、“广东省全民健身活动示范点”、“广东省全民阅读活动示范单位”、“广东省最美志愿服务社区”、“广东省儿童友好示范社区”、“全国环保型人居工程”、“全国社区学雷锋志愿服务联络工作示范站”、“中国城市化典型案例”等荣誉称号。
    宇宏物业期望生活因我们而更加美好，社会因我们而更加和谐。