电商客服
深圳环宇天成科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉外贸电商平台的操作及规则,及时准确跟踪订单;
2、负责售前售后问题处理,提高客户满意度;
3、服务中发现的产品问题或客户建设及时的记录并反馈给运营经理,积极提出意见和建议;
4、完成上司交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语4级及以上,有外贸电商平台从业经验优先(***优先考虑);
2、熟悉基本电脑操作,了解基本的平台交易规则;
3、心态良好,具备良好的客户服务意识,优良的团队协作精神,良好的应变能力;
4、勤奋踏实,愿意学习,有耐心,后期可向运营方向培养发展。
选择我们的理由:
1、人性化的管理模式,始终秉承互利共赢、彼此成就的愿景,让公司每位同仁真正实现自我价值;
2、大小周上班制、法定节假日、带薪年休假;
3、实行同行业竞争性薪资待遇,周期性调薪机制;
4、社会保险、节日福利、生日庆祝Party。
公司介绍
公司总部位于东莞市,是一家自主研发、自产自销的工贸一体企业,自2013年成立至今,始终如一秉承着“创新、卓越、协作”的企业精神,不断发展壮大,并将以更加饱满的激情和精益求精的产品质量竭诚为广大用户提供优质完善的LED节能产品及服务;公司经过多年发展,于2017年12月成立电商部,现因业务拓展将电商部搬迁至深圳市龙华青年创业园,现诚聘有志之士加入我们的团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span建设东路18号青年创业园