深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。

深圳市捷烁科技有限公司是一家专业从事CCTV监控系统设备研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业。主要产品包括：液晶拼接屏、广告机、无缝拼接矩阵、4K混插矩阵、高清混合矩阵、网络解码矩阵切换器等设备。公司始终以“社会公共安全”为己任，走可持续发展的“科技创新型”企业之路，坚持数字化、网络化、集成化、行业化的发展方向，以一站式服务的品牌形象向业界提供从前端到后台、从硬件到软件的全线自主研发的音视频传输控制产品，被广泛应用于国家平安城市建设和金融、交通、监狱、水利、电力、教育、公检法、医疗、矿山、地铁、智能建筑等各行各业，在业界拥有很高的知名度和美誉度，获得了行业内外的普遍认可。
公司下设研发中心、制造中心、营销中心、客户服务中心和各职能部门，是一家体系完备、经营完善、管理独特的股份制安防高科技企业，是“中国安全防范产品行业协会会员单位”、“深圳市安全防范行业协会会员单位”。企业通过了ISO9001质量管理体系认证，全部产品通过中国公安部检测认证，获得中国平安城市推荐品牌、国际安博会创新产品奖和3111平安城市优秀推荐产品等多项荣誉。
我们始终关注客户需求和行业发展趋势，持续增加研发投入，坚持“科技创造品质”的原则，为客户提供先进的、可靠的高性能音视频监控产品，并提供产品定制服务，全力打造行业一流高端音视频监控产品。为客户提供高效、快捷、优质的服务。
   “热情、诚信、创新、专业”我们始终坚持以“客户满意度”为导向，矢志为客户提供定制化的产品和一站式服务，为合作伙伴创造长期价值。