跨境电商客服
贝蒙科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、日常主要负责平台海外用户咨询 (回复用户邮件,占工作的20%);
2、与合作商进行业务沟通和订单信息的修改、跟踪工作;
3、负责公司风控调解的工作和与其他部门在本职业务上的沟通;
4、完成主管交待其它客服类工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语、国际贸易等相关专业优先,CET4级以上或同等水平
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议。
3、勤奋踏实、有上进心,良好的服务意识与团队合作精神;
4、有意向往跨境电商运营行业发展的。
我们提供:
1、 只要你有能力,我们将提供大量的晋升空间:
发展路线1:初级员工-资深员工-组长-主管
发展路线2:专员-主管
发展路线3:如果你想换个职位,只要你有能力,可跨部门职位调整
2、 只要你想学习,我们将提供专业的培训和指导:
企业文化培训+岗位技能培训+户外拓展培训+导师制
3、 只要你有能力,我们将提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制:
绩效奖金+团队奖励+个人业绩奖励
4、 只要你愿意参加,我们提供丰富的员工活动:
K歌、轰趴、饭局、旅游、节日趴......
其他福利:
1、 五险:入职,即为员工购买养老、医疗、失业、工伤和生育保险;
2、 工作时间: 9:00-12:00, 13:30-18:00,大小周;
3、 休息休假:法定节假日、带薪年假等。
工作地址
深圳市宝安区西乡大道桔子酒店5楼508
公司介绍
深圳贝蒙科技专注于进出口贸易,拥有强大的运营团队以及技术支撑,对各种系统都有涉及。贝蒙科技由一批充满生命力的年轻人组成,在电子商务、系统开发 、UI 设计,以及视频创作等多个专业领域拥有资深经验。贝蒙科技持精准化市场需求与前瞻性国际视野的运营理念,坚持创意、设计、执行为一体,打造卓越的品牌体系,实现品牌价值提升。
联系方式
- 公司地址:地址:span桔子酒店(深圳前海碧海湾店)5楼写字楼508