深圳招聘

1、回复客户关于售后问题的咨询，确保账号邮件及时回复；

2、妥善处理客户的投诉，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理。

3、处理账号纠纷，维护账号安全，高效地解决纠纷来保持店铺好评率，提高店铺评分。

4、店铺订单的处理，及时处理异常缺货订单。

5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员。

6、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及其以上学历，英语CET4级及其以上；

2、可以接受没有工作经验，一年以上速卖通客服经验优先；

3、办公软件word、excel操作熟练；

4、心理素质佳，服务意识好，责任心及团队意识强。

福利待遇：

1、上班时间：大小周工作制，8小时/天（8:30-12:30，14:00-18:00）；

2、薪酬概述：底薪+高额提成+团队奖励+年终奖+节日福利；

3、购买社保、正常法定节假日、节日红包+礼品、带薪长年假；

4、公司不定期组织旅游活动、聚餐活动；

5、公司提供优良的发展平台和晋升空间。

6、公司氛围：年轻，积极，活跃；

这是一家年轻有激情的创业公司，“90后”“高效”“开放”“乐活”是我们的关键词！

品牌打造——在公司成立3年多的时间里，我们已经实现了业绩的翻倍增长和业务模式的不断升级，现在已经拥有2个自有品牌，公司的短期目标是将我们的商标打造成为跨境电商领域的知名品牌。
人才培养——公司在发展过程中，更加注重人才的发掘和培养。对于新人入职，我们提供集中的入职培训；对于转正员工，我们提供远高于行业平均的业务提成，五险一金；对于在某些领域有突出才能的员工，我们可以给予股权激励，甚至成为公司的合伙人。
团队氛围——公司定期为员工准备下午茶，聚会，户外活动，团队氛围活跃，我们深知只有快乐生活，才能高效工作。

目前我们的团队有十余人，今年计划发展成30~50人的团队。包括B2B事业部，B2C事业部，国际买手事业部，摄影设计部。
我们一直在奔跑，2019年——心之所向，携手以往！
我们需要有梦想，有才华，爱学习的你！
奔跑吧，少年！